Nhân Viên Bán Hàng/ Kinh Doanh

1 Nghe điện thoại bán hàng

- Nắm được danh sách hàng hóa và khách hàng của công ty
- Nghe điện thoại khi khách gọi đến đặt hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến việc bán hàng
- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty
- Ra toa bán hàng, tính tiền hàng cho khách,…

2 Theo dõi, cập nhật và thông báo đến khách hàng các thay đổi về hàng hóa

- Cập nhật và thông báo đến khách hàng về các chương trình khuyến mãi của các sản phẩm, sản phẩm mới ra mắt và các thông báo khác
- Theo dõi quá trình thực hiện các chương trình khuyến mãi, ra mắt sản phẩm mới,... và báo cáo cho cấp trên

3 Theo dõi công nợ khách hàng

- Cập nhật và theo dõi công nợ của khách hàng (đại lý/bán lẻ)
- Không để khách hàng nợ quá hạn, nợ xấu (trừ khi có thỏa thuận khác)

4 Thúc đẩy doanh thu bán hàng

- Liên hệ khách thúc đẩy mua hàng để gia tăng doanh số
- Thực hiện các kế hoạch bán hàng do cấp trên đề ra
- Góp ý các kế hoạch bán hàng phù hợp để thúc đẩy doanh số của công ty

5 Báo cáo doanh số, XNT, công nợ,…

- Báo cáo doanh số bán hàng, XNT hàng ngày
- Báo cáo Công nợ khách hàng hàng tháng
- Báo cáo khác khi có yêu cầu của cấp trên

- Ưu tiên hiểu biết về sản phẩm, thị trường doanh nghiệp hoặc có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực
- Có khả năng xây dựng và gìn giữ mối quan hệ làm việc mang tính hợp tác với khách hàng và đối tác.
- Kỹ năng sử dụng Office văn phòng cơ bản, kỹ năng xử lý số liệu, làm báo cáo, và biết khai thác internet.