Nam Nhân Viên Tiền Sảnh (Chuyên Viên Đón Khách)

- Thực hiện các nhiệm vụ được phân công trong ca làm việc, đảm bảo cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, đảm bảo khu vực tiền sảnh của Bệnh viện được vận hành một cách hiệu quả nhất.

- Đảm bảo tất cả các khách hàng được cung cấp các dịch vụ chăm sóc tốt nhất.

- Hỗ trợ, hợp tác chặt chẽ với các nhân viên khác một cách linh hoạt, tập trung vào thành công chung của Bệnh viện và sự hài lòng của khách hàng.

- Sẵn sàng tiếp đón tất cả các khách hàng VIP đến và đi.

- Đảm bảo luồng khách hàng thông suốt trong giờ cao điểm, thông qua việc đáp ứng đúng yêu cầu và cung cấp dịch vụ hiệu quả của khách hàng.

- Xử lý tất cả các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách lịch sự, hiệu quả và theo dõi tiến độ xử lý để đảm bảo các vấn đề được giải quyết thỏa đáng.

- Duy trì hiệu quả hoạt động với tiêu chuẩn cao về chất lượng dịch vụ, thái độ lịch sự, mang đến lại sự hài lòng cho khách hàng và Bệnh viện.

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành liên quan đến Dịch vụ khách hành.

- Ưu tiên có ngoại ngữ

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế hoặc khách sạn.