Lễ Tân Khách Sạn Ca Ngày, Ca Đêm - Đi Làm Ngay

- Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách hàng đến lưu trú tại Hotel & đi tour.

- Thực hiện các thủ tục check-in, check-out cho khách hàng.

- Thu tiền khách hàng.

- Cung cấp cho khách hàng về thông tin các tour du lịch, dịch vụ, hỗ trợ khách về thông tin tour, đặt xe, dịch vụ...

- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.

- Tiếp nhận, hỗ trợ các khiếu nại của khách hàng ( nếu có ), chăm sóc khách hàng, xin review,..

- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt phòng qua các kênh online.

- Phối hợp với buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm vị trí tương đương trong ngành khách sạn, du lịch.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

- Giao tiếp tốt, có kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.

- Ngoại hình khá, ưu nhìn.

- Thái độ làm việc chăm chỉ, trung thực và có trách nhiệm cao.

- Sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ