Kiểm Soát Nội Bộ Vận Hành Hệ Thống Khách Sạn

Hạn nộp hồ sơ: 14/06/2026 (Còn 10 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Hệ thống PYNT HOTEL, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Xây dựng và giám sát quy trình vận hành, đánh giá rủi ro về vận hành và đưa ra đề xuất rủi ro tìm ẩn, cách khắc phục.
Giám sát quy trình thu chi, thanh toán, quản lý tiền mặt, hóa đơn và doanh thu.
Kiểm tra phòng và các khu vực trong khách sạn theo Checklist tiêu chuẩn.
Thực hiện kiểm tra định kỳ, kiểm tra ngẫu nhiên theo ca và kiểm tra đột xuất khi có phản ánh từ khách hàng hoặc quản lý.
Ghi nhận lỗi, chụp ảnh minh chứng và lập biên bản kiểm tra đối với các vấn đề phát sinh.
Kiểm tra chất lượng trang thiết bị, vật dụng trong phòng và khu vực chung (khăn, drap, chăn, thiết bị, máy móc vận hành...).
Phân loại và ghi nhận mức độ lỗi (nhẹ / nghiêm trọng) ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng hoặc vận hành.
Kiểm tra thái độ làm việc, tác phong và việc tuân thủ quy trình của nhân sự thông qua quan sát trực tiếp hoặc hệ thống camera.
Giám sát quy trình thu chi, thanh toán, quản lý tiền mặt, hóa đơn và doanh thu.
Lập biên bản ghi nhận lỗi và báo cáo cho Ban quản lý / bộ phận Nhân sự để theo dõi và xử lý. Hỗ trợ các công việc khác theo sự sắp xếp của Ban Quản lý.

Ưu tiên những bạn có kinh nghiệm tại các chuỗi hệ thống: xây dựng, giám sát quy trình vận hành, đánh giá rủi ro về vận hành và đưa ra đề xuất rủi ro tìm ẩn, cách khắc phục.
Am hiểu sâu về vận hành khách sạn.
Kỹ năng phân tích, quan sát và giao tiếp tốt.
Trung thực, khách quan và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn.

Kỹ năng:

Quản Lý Tài Sản Khách Sạn (PMS) , Giám Sát Nhà Hàng , Giám Sát Tuân Thủ Nội Bộ