Global Customer Support Intern
-
Mức lương: Thỏa thuận
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Kinh Doanh/Sales B2B - Nhận Việc Ngay
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Khoa Học Công Nghệ Vi Na
Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Khách Hàng (Business Development) - Tân Bình (Đi Làm Ngay)
Công Ty TNHH Newventure Việt Nam
Trợ Lý Giám Đốc (Nam)
Doanh Nghiệp Tư Nhân Du Lịch Sản Xuất Băng Từ Hoàng Tuấn
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp - Toàn Quốc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á
Công Ty TNHH ELSA
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
Thực Tập Sinh Dự Án [ HCM ]
Công Ty Đầu Tư Chiến Lược Nguyên Thiệu
Thực Tập Sinh Ngành IT - Fulltime Có Lương 4 - 10TR
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
Thực Tập Sinh Operation
Công Ty TNHH Vận Tải Hậu Cần Hàng Không Việt
Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh
Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh (Dược Phẩm OTC/ETC ) Thu Nhập Từ 12 Triệu Đồng Đến 20 Triệu Đồng
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kết Giao Phát Triển Quốc Tế (IDECO)
Nhân Viên Kinh Doanh (Quận 1) - Có Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Việt Ảnh Thời Quang Vietreel
Nhân Viên Kinh Doanh/Sales B2B - Nhận Việc Ngay
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Khoa Học Công Nghệ Vi Na
Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Khách Hàng (Business Development) - Tân Bình (Đi Làm Ngay)
Công Ty TNHH Newventure Việt Nam
Trợ Lý Giám Đốc (Nam)
Doanh Nghiệp Tư Nhân Du Lịch Sản Xuất Băng Từ Hoàng Tuấn
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp - Toàn Quốc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email, chat, and phone
- Identify customer needs and help customers use specific features
- Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
- Share feature requests and effective workarounds with team members
- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
- Gather customer feedback and share it with our Product, Sales, and Marketing teams
- Ensure the customers are well supported and happy with our service.
- Assist finance team to track revenue for Influencing channel
- Assist Finance to review and work on disputes
- Assist trainer to create a user guide
- Assist finance to send monthly invoices and check payment status from clients
- Other ad-hoc tasks as assigned by the head of the department
Yêu cầu công việc:
- Experienced in a similar position in startup companies or fast-moving environments (preferred)
- Proficient in using common computer/technology applications
- Have a flexible, resilient, and positive can-do attitude, have initiative, and be proactive in problem-solving beyond the call of duty
- Demonstrate an appropriate sense of urgency for contact response time in the face of the variable workflow.
- Demonstrates effective communication, composure, and professional attitude
- Meticulous, excellent organizational skills, with an ability to prioritize important projects and handle high pressure
- Good command of English
Quyền lợi được hưởng:
- Monthly allowance
- ELSA Premium Account during internship
- Flexible working hours
- Company Happy Hour and internal activities
- Working and training with seniors
- Experience the true startup spirit of a fast-growing and well funded Silicon Valley startup
- Opportunities to grow professionally and play a critical role to shape the next stage of our company's growth
- Opportunity to create an impact on the lives of 1.5 billion language learners around the world
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty TNHH ELSA
Việc Làm Tương Tự
Thực Tập Sinh Dự Án [ HCM ]
Công Ty Đầu Tư Chiến Lược Nguyên Thiệu
Thực Tập Sinh Ngành IT - Fulltime Có Lương 4 - 10TR
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
Thực Tập Sinh Operation
Công Ty TNHH Vận Tải Hậu Cần Hàng Không Việt
Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh
Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh (Dược Phẩm OTC/ETC ) Thu Nhập Từ 12 Triệu Đồng Đến 20 Triệu Đồng
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kết Giao Phát Triển Quốc Tế (IDECO)
Nhân Viên Kinh Doanh (Quận 1) - Có Từ 1 Năm Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Việt Ảnh Thời Quang Vietreel
