Giám Sát Khách Sạn

- Lập kế hoạch công việc và triển khai công việc Buồng phòng, Onsen

- Phân công, giám sát công việc nhân viên buồng phòng, Onsen

- Kiểm tra vệ sinh phòng khách, khu vực tầng, khu vực Onsen

- Theo dõi tình trạng phòng, tình trạng tại khu vực Onsen

- Theo dõi việc xử lý côn trùng và báo cáo cho Trưởng bộ phận khi có sự cố

- Kiểm soát, theo dõi tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất

- Tiếp nhận thông tin và xử lý các khiếu nại của khách và nhân viên

- Ghi vào sổ bàn giao công việc hàng ngày các vấn đề cần bàn giao cho ca sau

- Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng, nhân viên Onsen

- Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy quy chế của Công ty và của bộ phận

Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên, Ban giám đốc.

· Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên nghiệp vụ buồng phòng, quản trị khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan.

· Anh văn giao tiếp cơ bản

· Tin học văn phòng

- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm kinh nghiệm nghiệp vụ buồng phòng

- Kỹ năng mềm: Lãnh đạo; quản lý, giám sát nhân viên; giải quyết vấn đề; lập kế hoạch, tổ chức

- Trung thực, năng động, trách nhiệm, chịu được áp lực cao.