Giám Đốc Điều Hành Du Thuyền (Cruise General Manager)

Là người chịu trách nhiệm cao nhất về công tác vận hành du thuyền, báo cáo trực tiếp cho Chủ đầu tư và dẫn dắt toàn bộ hệ thống hoạt động nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ 6 sao.

• Điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của du thuyền, đảm bảo an toàn, hiệu quả và chất lượng dịch vụ.

• Xây dựng và triển khai chiến lược vận hành, kinh doanh, marketing và phát triển nhân sự.

• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Trưởng bộ phận và nhân viên.

• Kiểm soát doanh thu, chi phí, ngân sách và các chỉ số hiệu quả kinh doanh.

• Phối hợp với các phòng ban xây dựng quy trình vận hành theo tiêu chuẩn cao cấp.

• Đại diện công ty làm việc với khách hàng VIP, đối tác và cơ quan quản lý.

• Giám sát việc tuân thủ các quy định về pháp lý, an toàn hàng hải và phòng cháy chữa cháy.

• Phân tích phản hồi khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Xây dựng và mở rộng quan hệ với các đối tác, cơ quan chức năng và truyền thông nhằm phát triển thương hiệu Sea Stars Cruise.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Kinh tế, Tài chính hoặc các chuyên ngành liên quan.

• Có từ 05 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc Điều hành hoặc quản lý cấp cao trong lĩnh vực du thuyền, khách sạn hoặc resort cao cấp.

• Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).

• Có năng lực lãnh đạo, xây dựng đội ngũ và quản trị vận hành quy mô lớn.

• Am hiểu quản lý tài chính, ngân sách và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, phân tích và xử lý tình huống xuất sắc.

• Có khả năng truyền cảm hứng, xây dựng sự đồng thuận và chịu được áp lực công việc cao.

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các hệ thống du thuyền hoặc khách sạn quốc tế