E-Commerce Senior Specialist - Tiktok

1.Chịu trách nhiệm chính về doanh số bán hàng trên các sàn thương mại điện tử trên nền tảng Tiktok.

• Lập kế hoạch, vận hành& quản lý các kênh thương mại điện tửtrên nền tảng Tikok và thực hiện mục tiêu doanh số theo ngân sách phân bổ.
• Lập kế hoạch và thực hiện và đánh giá hiệu quả và tối ưu các chương trình khuyến mãi, giá, chiến dịch (BAU & Campaign)
• Tìm kiếm, liên lạc, thực hiện booking KOCs/KOLs triển khai quảng bá sản phẩm, đảm bảo tiến độ hoạt động hợp tác triển khai đúng lịch trình
• Xây dựng các mối quan hệ với Influencer/Agency và phối hợp các phòng ban liên quan (livestreaming/video production…).
• Phối hợp với Sàn lên kế hoạch và vận hành FS, Voucher, livestream ….và các chiến dịch tháng/Quý.
• Quản lý và tối ưu vận hành gian hàng, sản phẩm, giá bán trên các sàn TMĐT.
• Kết hợp với các phòng ban như ngành hàng, marketing, kho vận… đảm bảo dự báo hàng hóa và vận hành thông suốt, hiệu quả.

2. Theo dõi, phân tích và báo cáo số liệu bán hàng:

• Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình/tuần/tháng/quý.
• Phân tích số liệu để đánh giá hiệu quả bán hàng, xác định các sản phẩm bán chạy và các vấn đề cần cải thiện.
• Tổng hợp và báo cáo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên, đưa ra các đề xuất và giải pháp để tăng trưởng doanh số.

3. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:

• Kết hợp với ngành hàng theo dõi, thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến xu hướng của thị trường, hành vi tiêu dùng và các cơ hội kinh doanh mới.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: giá cả, chính sách bán hàng, chiến lược marketing.
• Đề xuất các chiến lược cạnh tranh hiệu quả.

4. Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên.
• Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực bán hàng online, ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương (các ngành hàng EL là lợi thế)
• Nắm vững các kỹ thuật bán hàng trên sàn thương mại điện tử: tối ưu hóa gian hàng, chạy quảng cáo, phân tích số liệu, và các công cụ marketing online...
• Kỹ năng phân tích số liệu và báo cáo xuất sắc, thành thạo Excel, Power BI là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chú trọng vào kết quả.
• Chịu được áp lực công việc, hoàn thành tốt các chỉ tiêu doanh số.
• Có tư duy sáng tạo, chủ động và cầu tiến.