[D1] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Truyền Hình Cáp Việt Nam

Bellsystem24 VietNam

Tính chất công việc

Full-time , Part-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

09/10/2024

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Giáo Dục/Đào Tạo , Nông/Lâm/Ngư Nghiệp

Kĩ năng

Đào Tạo , Giáo Dục Phổ Thông , Ngoại Ngữ

Địa điểm làm việc

- số 8 Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Không cần gọi ra cho khách, chỉ tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của VTVcab
Tiếp nhận các báo hỏng của hàng hàng liên quan đến các sản phẩm & dịch của nhà mạng; hỗ trợ xử lí, khắc phục các tình trạng trên nhằm đem đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VTVcab
KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số, KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm
Làm việc tại văn phòng

2 .THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Fulltime: Làm việc theo ca (ca 1: 7h00 - 14h30, ca 2: 14h30 – 22h00) hoặc ca chết (14h30 - 22h00) và 1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định.
Part time: ca 4 tiếng: 7h00 - 11h00 ; 13h00 - 17h00 và 18h00 - 22h00

Thưởng lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác.
Môi trường làm việc năng động,được trang bị trang thiết bị hiện đại
Được đào tạo bài bản từ đầu cả về kĩ năng và nghiệp vụ
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
Kí hợp đồng chính thức đóng BHXH đầy đủ
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.
CÓ HỖ TRỢ DẤU THỰC TẬP CHO CÁC BẠN SINH VIÊN