Việc làm Customer Support - Shelby GLOBAL

Customer Support

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
  • Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 28 ngày)

Công Ty TNHH Shelby GLOBAL
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Nguyễn Duy Hiệu, Phường Thảo Điền, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
1. Nguyễn Duy Hiệu, Phường Thảo Điền
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Customer Support: Handle inquiries and resolve issues promptly.
  • Inventory & Supply Management: Monitor stock levels and coordinate replenishment.
  • Project & Order Management: Track progress and share updates with relevant departments.
  • Information & Communication: Ensure accurate and timely information flow across teams and stakeholders.
  • Sales Forecasting & Reporting: Compile and analyze data for regular reporting.
  • Relationship Management: Build long-term trust with customers, suppliers, and partners.
  • Additional Duties: Support promotional activities, conduct market research, and assist with related tasks.
  • Training & Development: Participate in in-house training and OJT during probation.

Yêu cầu công việc:

  • Must-Have:
  • Bachelor’s degree or higher.
  • Business-level English proficiency.
  • 2+ years of B2B sales or sales assistant experience in manufacturing/trading.
  • 1+ year of import/export operations experience.
  • Stable work history (1–2 employers preferred).
  • Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word).
  • Nice-to-Have:
  • Experience in Japanese-affiliated companies.
  • Japanese language ability (JLPT N3 or higher).
  • Desired Profile:
  • Reliable, proactive, and creative thinker.
  • Strong deadline management and PDCA cycle application.
  • Ability to build lasting customer trust.
  • Interest in diverse products and industries.
  • Strong communication and problem-solving skills.
Kỹ năng:
Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

  • Working Hours: 8:00 AM – 5:00 PM, Monday–Friday (1-hour break).
  • Days Off: Weekends and Vietnamese public holidays.
  • Annual Leave: 12 days/year (prorated).
  • Probation: 60 days, salary at 85%+ of monthly rate.
  • Salary: 14,500,000 – 23,500,000 VND gross/month (negotiable).
  • Salary Review: Annually, based on performance.
  • Bonus: Annual bonus (equivalent to 1 month’s salary, paid before Tet).
  • Insurance: Social, health, and unemployment insurance per law.
  • Other Benefits: Overtime pay, travel expenses, annual company trip, health check, childcare allowance, housing allowance (after 2 years).
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Shelby GLOBAL
Công Ty TNHH Shelby GLOBAL
Công Ty TNHH Shelby GLOBAL
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: Thien Son Plaza, 102B, 800 Nguyen Van Linh, Tan Phu Ward, District 7, Ho Chi Minh City

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 14/08/2026
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh Tiếng Nhật
Yêu cầu giới tính: Nữ
JobsGO Banner
QR Code
Lì xì