Customer Service for Logistics and Freight Forwarding

Responsibilities

• Manage operational activities and optimize team efficiency

• Enhance operational activities in both Vietnam and international markets

• Build and maintain relationships with current customers

• Optimize vendor resources to improve logistics services

• Prepare and organize client billing records, and submit payment documents per finance team requirements..

Nhiệm vụ công việc:

• Quản lý hoạt động vận hành và tối ưu hiệu quả làm việc của nhóm

• Nâng cao chất lượng hoạt động tại thị trường Việt Nam và quốc tế

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

• Tối ưu nguồn lực nhà cung cấp nhằm cải thiện dịch vụ logistics

• Chuẩn bị và sắp xếp chứng từ hóa đơn cho khách hàng, cung cấp hồ sơ thanh toán theo yêu cầu của bộ phận tài chính

Requirements:

1. Age: 25-35 years

2. Gender: Male/Female

3. Experience: Proven experience in the logistics sector, familiarity with the shipping and logistics market, and access to quality vendor resources

4. Language Skills:

o Vietnamese

o English or Chinese (strong listening, speaking, reading, writing, and translation skills)

5. Character Traits:

o Responsible, quick learner, and proactive

o Excellent ability to collaborate with Chinese teams

6. Work Location: Copac Square,12 Ton Dan Street, Ward Xom Chieu, Ho Chi Minh city, Viet Nam

7. Working Hours:

• Monday to Friday: 8:00 AM - 5:00 PM

• Saturday Morning: Work from home

8. Salary: Gross 14,000,000 - 18,000,000 VND/month (based on qualifications and experience can be negotiable)

Why Choose Dragon Logistics?

• Career Growth Opportunities: Annual overseas training to enhance your professional skills and industry competitiveness

• Vibrant Team Culture: A young and dynamic work environment to keep you motivated every day

• Diverse Work Platform: Engage with both local and international markets, tackling various logistics challenges

• Competitive Salary and Benefits: Fair and attractive compensation based on individual capabilities

Yêu cầu:

1. Độ tuổi: 25–35 tuổi

2. Giới tính: Nam/Nữ

3. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong ngành logistics, hiểu biết về thị trường vận chuyển và logistics, có nguồn nhà cung cấp chất lượng

4. Ngoại ngữ:

o Tiếng Việt

o Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết và dịch tốt)

5. Phẩm chất cá nhân:

o Có trách nhiệm, học hỏi nhanh, chủ động

o Có khả năng phối hợp tốt với đội ngũ người Trung Quốc

6. Địa điểm làm việc: Tòa nhà Copac Square, số 12 đường Tôn Đản, Phường Xóm Chiếu, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh

7. Thời gian làm việc:

• Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 sáng – 5:00 chiều

• Sáng Thứ Bảy: Làm việc tại nhà

8. Mức lương: Tổng thu nhập: 14,000,000 – 18,000,000 VNĐ/tháng (có thể thương lượng theo năng lực và kinh nghiệm)

Tại sao chọn Dragon Logistics?

• Cơ hội phát triển sự nghiệp: Đào tạo nước ngoài hàng năm giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn và năng lực cạnh tranh

• Môi trường làm việc năng động: Đội ngũ trẻ trung, đầy nhiệt huyết và sáng tạo mỗi ngày

• Nền tảng công việc đa dạng: Làm việc với thị trường trong nước và quốc tế, giải quyết các thử thách trong lĩnh vực logistics

• Chế độ lương thưởng cạnh tranh: Lương thưởng công bằng và hấp dẫn dựa trên năng lực cá nhân.