Công Tác Viên - Dịch Vụ Brandname

Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
Địa điểm: Hà Nội

Công ty Cổ phần truyền thông và Công nghệ BlueLink

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

05/03/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Phát Triển Kinh Doanh, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tòa Nhà 508 Trường Chinh, P. Khương Thượng, Hà Nội

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Hỗ trợ vận hành dịch vụ OTT/BRN QT:
- Tiếp nhận yêu cầu từ KH, thực hiện tạo đơn hàng, khai báo Template, Brandname với nhà cung cấp; Quản lý hồ sơ khai báo của Khách hàng;
- Test tin đảm bảo tin nhắn thành công;
- Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, kinh doanh qua các kênh tiếp nhận: email, chat, điện thoại khi có vấn đề;
- Thực hiện các công việc phát sinh khi được yêu cầu.

Yêu cầu công việc:

A. Năng lực chuyên môn- Sử dụng máy tính thành thạo, thao tác nhanh- Sử dụng tốt các phần mềm cơ bản trên máy tính- Giao tiếp qua email, chat bằng tiếng AnhB. Năng lực khác (ghi cụ thể kiến thức/hiểu biết, kỹ năng, phẩm chất,…)- Chủ động, sáng tạo trong công việc, có ý thức kỷ luật cao, chịu áp lực công việc tốt