Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô Vinfast
-
Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
26/06/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Showroom VinFast – Ocean Park, Gia Lâm,Hà Nội
1. Showroom VinFast – Ocean Park, Gia Lâm,Hà Nội
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận khách hàng đến bảo dưỡng, sửa chữa xe ô tô VinFast tại xưởng.
- Tư vấn dịch vụ kỹ thuật: giải thích lỗi, đưa ra các hạng mục sửa chữa – bảo dưỡng phù hợp với tình trạng xe.
- Lập lệnh sửa chữa, báo giá, lên lịch hẹn và theo dõi tiến độ thực hiện.
- Phối hợp với kỹ thuật viên, kiểm tra chất lượng xe trước khi bàn giao.
- Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng nếu có.
- Cập nhật thông tin vào hệ thống DMS, đảm bảo đúng quy trình dịch vụ hãng VinFast.
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: gọi điện nhắc bảo dưỡng, lấy ý kiến đánh giá chất lượng phục vụ.
- Thực hiện các báo cáo, công việc liên quan theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc:
- Nam, tuổi từ 25 - 45, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí Cố vấn dịch vụ hoặc tương đương tại hãng xe hoặc garage uy tín.
- Hiểu biết kỹ thuật ô tô, kỹ năng tư vấn, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng hệ thống DMS (Dealer Management System).
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, giọng nói rõ ràng.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập hấp dẫn từ 12tr - 20tr/thg
- Được đào tạo bởi VinFast theo tiêu chuẩn hãng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận.
- Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, thưởng lễ Tết đầy đủ.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
