Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Kênh Zalo

Hạn nộp hồ sơ: 19/08/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 18:30)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa nhà AXYS, 12A Núi Thành, Phường Tân Bình, .Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tư vấn khách hàng theo hình thức khoảng 70% chat và 30% gọi điện.
Quản lý, chăm sóc và khai thác nguồn khách hàng trên nền tảng Zalo OA.
Giới thiệu sản phẩm, chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng hoàn tất đơn hàng.
Chủ động giải đáp thắc mắc, đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau khi mua.
Tìm hiểu nhu cầu để đề xuất sản phẩm phù hợp và gia tăng hiệu quả bán hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh online.
Có kiến thức cơ bản về bán hàng trên các nền tảng trực tuyến là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Chủ động, trung thực, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.

Kỹ năng:

Tìm Kiếm & Tiếp Cận Khách Hàng , Chốt Đơn Trực Tiếp , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Thu nhập hấp dẫn cùng chính sách thưởng theo hiệu quả làm việc.
Thử việc hưởng 100% lương.
Được đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp; cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc và hỗ trợ gửi xe.
Hưởng các chế độ phúc lợi, quà tặng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật và nhiều hoạt động gắn kết nhân viên.

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.