Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng/ Sales Consultant (Kinh Nghiệm Lĩnh Vực Nội Thất/ Vật Liệu Xây Dựng)

Tìm kiếm và Phát triển Khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online (mạng xã hội, website, email marketing) và offline (sự kiện, showroom, hội thảo, mối quan hệ cá nhân).
- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng (CRM) một cách khoa học, hiệu quả.
- Tiếp nhận và xử lý các nguồn khách hàng được công ty phân bổ.

Tư vấn và Cung cấp Giải pháp:
- Lắng nghe, tiếp nhận và phân tích sâu sắc nhu cầu, mong muốn, ngân sách của khách hàng.
- Tư vấn các giải pháp toàn diện về nội thất gỗ"

Bán hàng và Chăm sóc Hợp đồng:
- Lập báo giá chi tiết, soạn thảo hợp đồng và các tài liệu liên quan.
- Thực hiện các kỹ năng đàm phán, thương lượng để chốt đơn hàng, ký kết hợp đồng.
- Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng (sản xuất, giao hàng) để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng."

Chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, thực hiện các chương trình chăm sóc sau bán hàng để gia tăng sự hài lòng và tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Lập báo cáo công việc định kỳ (tuần/tháng/quý) về kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng cho cấp trên."
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý

- Cao Đẳng, Đại học trở lên Kinh tế/ Thương mại/ Marketing/ Quản trị kinh doanh/ hoặc chuyên ngành liên quan

- 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tư vấn bán hàng đồ Nội thất hoặc vật liệu xây dựng

- Am hiểu thị trường vật liệu xây dựng / nội thất tại Việt Nam

- Kỹ năng thương lượng đàm phán, giải quyết vấn đề và ra quyết định;

- Kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Tiếng Anh giao tiếp

- Thành thạo tin học văn phòng - Chứng chỉ tin học văn phòng

- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.

- Đam mê lĩnh vực nội thất và yêu thích công việc kinh doanh.