Chuyên Viên Kinh Doanh Vận Hành Nhà Mẫu BĐS

1. Quản lý hiển thị sản phẩm & vật dụng mẫu .
- Đảm bảo nhà mẫu luôn sạch sẽ, trang thiết bị đầy đủ, sắp xếp nội thất mẫu đúng thiết kế.
- Kiểm tra định kỳ trang thiết bị, nội thất, ánh sáng, mùi hương, các yếu tố cảm quan khác.
- Bảo vệ tài sản nhà mẫu khỏi hư hỏng, mất mát.
2. Tiếp đón & tư vấn khách hàng
- Trực tiếp hoặc phối hợp với đội Quản lý đại lý đón tiếp khách tham quan.
- Truyền tải thông tin sản phẩm: Thiết kế, vật liệu, tiện ích, phong cách sống…
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, ghi nhận phản hồi khách hàng.
3. Vận hành & hậu cần
- Lên lịch mở/đóng nhà mẫu, đảm bảo các dịch vụ liên quan (điện, nước, điều hòa, vệ sinh…) hoạt động bình thường.
- Điều phối nhân viên: Lễ tân, hướng dẫn, bảo vệ, vệ sinh, bảo trì.
4. Giao tiếp & phối hợp nội bộ
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng / công ty tại nhà mẫu, chuyển thông tin đến bộ phận liên quan (kinh doanh, marketing, thiết kế, bảo trì…).
- Báo cáo tình hình hoạt động, số lượng khách tham quan, phản hồi, các vấn đề phát sinh hàng ngày/tuần/tháng.
- Tham gia tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm, mở bán, đón khách VIP tại nhà mẫu.
5. Chất lượng & cải tiến
- Đảm bảo nhà mẫu tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty về chất lượng hiển thị, mùi hương, vệ sinh môi trường, tiện nghi.
- Đề xuất các biện pháp cải thiện trải nghiệm khách tham quan: thiết kế, trang trí, ánh sáng, bố trí lộ trình tham quan.
- Theo dõi xu hướng thị trường / đối thủ để đề xuất cách làm mới nhà mẫu (công nghệ, cách thức trưng bày, trải nghiệm thực tế…)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Bất động sản, Kinh tế hoặc các ngành nghề liên quan.
- Kiến thức trong ngành Bất Động Sản: Xu hướng thị trường, biến động giá cả, nhận định thị trường, cách thức triển khai bán hàng....
- Triển khai bán hàng/ sự kiện bán hàng.

- Khả năng tổ chức và chịu được áp lực cao trong công việc
- Khả năng thấu hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng, kĩ năng thuyết trình và đàm phán