Chuyên Viên Kinh Doanh Công Nghệ

1. Triển khai kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ số của Trung tâm:

• Triển khai kinh doanh các sản phẩm của công ty: Xác thực căn cước công dân (VMG eID), giải pháp định danh điện tử (eKYC), dịch vụ IT Outsourcing, hợp đồng điện tử (eContract), và các giải pháp mới khi công ty triển khai kinh doanh (vd: Odoo …).
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý/năm.
• Chủ động tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, giới thiệu và tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Báo cáo tình hình kinh doanh, tiến độ các cơ hội bán hàng, phản hồi của khách hàng cho Trưởng phòng/Trưởng bộ phận.
• Phối hợp xây dựng hồ sơ dự thầu cùng các bộ phận chuyên môn.

2. Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đối tác:

• Chuẩn bị tài liệu bán hàng, hồ sơ chào giá, thuyết trình, bảo vệ giải pháp trước khách hàng trong các giai đoạn tư vấn, chào bán.
• Thường xuyên tương tác, chăm sóc sau bán hàng nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài, tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động kết nối, gặp gỡ với đối tác/khách hàng theo định kỳ.
• Chủ động nghiên cứu thị trường, phân tích đối tượng khách hàng tiềm năng theo từng nhóm ngành, lĩnh vực.
• Lập kế hoạch tiếp cận, xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu.
• Chủ động kết nối, gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, xây dựng mối quan hệ thúc đẩy quá trình bán hàng.

3. Phối hợp triển khai dịch vụ cho khách hàng

• Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo việc triển khai kinh doanh vận hành dịch vụ với khách hàng theo đúng các quy trình và tối ưu hiệu quả.
• Giám sát việc cung cấp dịch vụ, hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.
• Đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết và tối ưu hiệu quả hợp đồng.

4. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

1. Yêu cầu chính:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vựckinh doanh/bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp (B2B), lĩnh vực công nghệ thông tin và dịch vụ số.
• Có kỹ năng trình bày, tư vấn giải pháp, xây dựng báo giá, làm hợp đồng, tham gia các gói thầu.
• Độc lập, tự chủ trong công việc.
• Có khả năng chủ động xử lý các vấn đề phát sinh.
• Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản.

2. Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Kỹ năng xử lý tình huống tốt, cẩn thận, trách nhiệm cao trong công việc.

3. Ưu tiên:

• Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm công nghệ, viễn thông, bán hàng cho các doanh nghiệp lớn mảng Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm,....