Chuyên Viên Kinh Doanh B2B

Phát triển khách hàng mới (New Business Development):

• Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là tập đoàn lớn, công ty đa quốc gia, đối tác chiến lược.
• Chủ động kết nối, xây dựng mối quan hệ bền vững với các khách hàng tiềm năng.

Chăm sóc khách hàng hiện hữu (Account Management):

• Duy trì liên lạc định kỳ, cập nhật thông tin sản phẩm – dịch vụ mới cho khách hàng hiện tại.
• Xây dựng lòng tin và sự hài lòng dài hạn từ khách hàng thông qua tư vấn chuyên nghiệp và dịch vụ chu đáo.

Tư vấn giải pháp & chốt đơn hàng:

• Hiểu rõ nhu cầu khách hàng và tư vấn các giải pháp quà tặng – branding phù hợp.
• Phối hợp với bộ phận Thiết kế để hiện thực hóa ý tưởng và đề xuất phương án phù hợp.
• Soạn báo giá, trình bày giải pháp, đàm phán và chốt deal hiệu quả.

Quản lý đơn hàng & phối hợp nội bộ:

• Phối hợp cùng các phòng ban: thiết kế, kho, vận hành… để đảm bảo đơn hàng đúng tiến độ, đúng chất lượng.
• Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng và hỗ trợ thu hồi công nợ đúng hạn.

Quản lý dữ liệu & đóng góp chiến lược:

• Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ & chính xác trên hệ thống CRM.
• Đề xuất cải tiến sản phẩm, quy trình hoặc mô hình kinh doanh để tăng trưởng doanh số và hiệu quả làm việc.