Chuyên Viên Kinh Doanh

- Xây dựng kế hoạch bán hàng theo thời gian tháng, quý, năm

- Tìm kiếm khách hàng mới. Phối hợp với Team marketing viết content sale

- Tư vấn khách hàng vào khóa học, tư vấn bán hàng từ nguồn data của Marekting mang về

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện hữu

- Tiếp nhận thông tin mua hàng, đàm phán điều khoản hợp đồng, thương thảo đơn hàng, chăm sóc, chốt hợp đồng

- Thu tiền, theo dõi - đối chiếu - thu hồi công nợ

- Xử lý khiếu nại của khách hàng

- Trả lời tin nhắn, các câu hỏi của khách hàng trên các trang MXH như fanpage, tiktok, … của công ty

- Hỗ trợ khách hàng theo chính sách bán của công ty

- Hướng dẫn khách hàng tham gia học online và offline

- Báo cáo hiệu quả theo năm/ tháng/ tuần

Chuyên môn:

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ngành giáo dục/ đào tạo

- Nắm vững quy trình bán hàng, kỹ năng đàm phám và thuyết phục khách hàng.

- Hiểu rõ về sản phẩm/ dịch vụ giáo dục cũng như triết lý văn hóa giáo dục của công ty.

Kỹ năng:

- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, kế hoạch bán hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.

- Kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm

Thái độ:

- Tác phong chuyên nghiệp, tận tâm phục vụ khách hàng.

- Tinh thần hợp tác, kiên trì và cầu tiến

- Chủ động học hỏi, cập nhật xu hướng thị trường và ngành nghề.

- Kỷ luật tốt, chịu được áp lực công việc.