Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (QA) - Thu Nhập Từ 16 - 18 Triệu/Tháng

  • salary Mức lương: 16 - 18 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: 22/08/2025
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
23/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Yêu cầu độ tuổi:
22-35
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:30)
Ngành nghề:
Kinh Doanh/Bán Hàng
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tầng 6. tòa nhà QTSC9, công viên phần mềm Quang Trung. 02 đường Tô Ký. phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
1. Tầng 6. tòa nhà QTSC9, công viên phần mềm Quang Trung. 02 đường Tô Ký. phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM

Việc Làm Tương Tự

Công Ty TNHH Em Beauty Việt Nam

Nhân Viên Tư Vấn/ Bán Hàng Mỹ Phẩm Tại Trung Tâm Thương Mại - Thu Nhập Trên 10 Triệu Đến 15 Triệu

Công Ty TNHH Em Beauty Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 10 - 35 triệu VNĐ
Công ty TNHH Megane Prince

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Kính Mắt [ Lương Từ 8TR - 12TR] ( Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công ty TNHH Megane Prince

Long An,... 8 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH TM DV Viên Mỹ

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (Qua Các Kênh Page + Zalo + Trực Tiếp)

Công ty TNHH TM DV Viên Mỹ

Hồ Chí Minh Đến 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Nguồn Sinh Thái

Nhân Viên Bán Hàng/Sale Sản Phẩm Phân Bón Giá Thể

Công Ty TNHH Nguồn Sinh Thái

Miền Tây,... Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera

Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản – Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 36TR – 60TR++

Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera

Hồ Chí Minh Từ 15 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bizman

Nhân Viên Kinh Doanh Tại HCM LCB 6TR - 20TR +% Hoa Hồng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Bizman

Hồ Chí Minh Thỏa thuận
Công Ty TNHH Dược Phẩm Katinat

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường (Mức Lương Hấp Dẫn) - Hồ Chí Minh - Ưu Tiên Nam

Công Ty TNHH Dược Phẩm Katinat

Hồ Chí Minh,... 10 - 20 triệu VNĐ
J&T Express Việt Nam -CN Hồ Chí Minh

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường (Dịch Vụ Giao Nhận) - Thu Nhập Đến 25 Triệu - TP. Hồ Chí Minh

J&T Express Việt Nam -CN Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Hai Bốn Bảy

Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Thu Nhập Từ 15 - 20 Triệu

Công Ty Cổ Phần Hai Bốn Bảy

Hồ Chí Minh,... 15 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera

Nhân Viên Kinh Doanh (Lương Cứng 6 - 15 Triệu + Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm + Hỗ Trợ Data + Marketing)

Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Tera

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Telesales
  • Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
  • Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
  • Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
  • Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc:

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong ngành Telesales.
  • Bắt buộc có kỹ năng coaching 1-1 và kỹ năng training, đứng lớp đà tạo.
  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu, khả năng coaching và training
  • Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
  • Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cứng 15 - 16 triệu/tháng + thưởng + Lương Tháng 13
  • Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.
  • Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
  • 14 ngày phép năm
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
  • Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.
  • Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
  • Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Lĩnh vực: Hoạt động dịch vụ liên quan đến các cuộc gọi Chi tiết: Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các phương tiện giao tiếp điện tử khác
Địa chỉ: Tầng 4, 5, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code