Chuyên Viên Digital Marketing (Full - Time /Làm Việc Tại Văn Phòng /Nhận Việc Ngay)

CHÚNG TÔI CẦN BẠN

Triển khai các chiến lược marketing đa nền tảng mang tính sáng tạo, chịu trách nhiệm chính về việc triển khai tối ưu và đo lường hiệu quả toàn bộ các hoạt động digital marketing, bảo đảm tính nhất quán giữa kế hoạch nội dung, thiết kế và phân tích data.

Gia tăng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi (booking) cho các sản phẩm/dịch vụ du lịch do công ty sở hữu và điều hành.

Vận hành & tối ưu nền tảng số

• Triển khai và theo dõi, nội dung, các chiến dịch quảng cáo (Meta Ads, Google Ads, Website, Trip Advisors…).
• Quản lý các kênh owned media: Facebook, Instagram, website, email, (newsletter, landing page)…
• Phân bổ ngân sách hợp lý giữa các kênh.
• Tối ưu hành trình khách hàng online và tỷ lệ chuyển đổi (CRO).
• Thiết lập và vận hành các flow email automation.

• Chăm sóc hành trình khách hàng (CRM/Email)

• Phân loại tệp người dùng, tạo nội dung phù hợp từng nhóm mục tiêu.
• Lập kế hoạch theo funnel: Awareness – Consideration – Conversion – Loyalty.

Phân tích dữ liệu & đo lường hiệu quả

• Theo dõi các chỉ số hiệu suất (CPC, CTR, ROAS, CAC…) và báo cáo định kỳ.
• Sử dụng các công cụ như Google Analytisc 4, Meta Business Suite, Google Sheets/Data Studio.
• Đưa ra đề xuất tối ưu dựa trên dữ liệu thực tế và insight từ người dùng.
• Lập mẫu KPI theo từng chiến dịch, theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả định kỳ.
  
  

Phối hợp và quản lý nội dung Digital

• Phối hợp với Content team và Designer để xây dựng kế hoạch nội dung cho các kênh, đảm bảo thương hiệu đồng nhất.
• Soạn nội dung và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông ở các nền tảng Website, Facebook, Instagram, Trip Advisors/ Brief nội dung và hình ảnh theo định hướng digital.
• Thực hiện các chuyến công tác khảo sát - trải nghiệm thực tế về dịch vụ, sản để xây dựng các chiến dịch về digital phù hợp.

Phối hợp & hỗ trợ các phòng ban khác

• Làm việc với Trưởng nhóm và các phòng ban (Sales, Booking, Creative) để đồng bộ thông điệp và lịch trình triển khai kế hoạch marketing và launching các sản phẩm/dịch vụ mới.
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hoạt động digital liên quan đến PR, influencer, minigame, launching tour mới…
• Hỗ trợ theo phân công của cấp trên.

NĂNG LỰC & KINH NGHIỆM CHUYÊN MÔN

• 2–4 năm kinh nghiệm làm digital marketing (agency hoặc in-house).
• Thành thạo ít nhất 2 trong các mảng: chạy ads / email automation / SEO / GA4.
• Kỹ năng đọc và phân tích dữ liệu từ các nền tảng quảng cáo và tracking, viết report (Google Analytics, Meta Insights, Google Sheets…)
• Hiểu hành vi người dùng online, đặc biệt trong ngành dịch vụ/lifestyle/F&B/du lịch là lợi thế.
• Tư duy logic, nhạy bén với số liệu.
• Ưu tiên có hiểu biết hoặc kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, du lịch, hospitality, các sản phẩm luxury.
• Có kỹ năng soạn thảo nội dung social, ứng biến với xu hướng là một lợi thế.
  
  

KỸ NĂNG KHÁC

Team work

Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian.

Trình độ tiếng Anh giao tiếp

Tinh thần chủ động, tư duy tổ chức công việc và phân tích tốt.

Nhạy bén về hình ảnh và trải nghiệm người dùng trên nền tảngsố (storytelling)