Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

18/09/2024

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 122 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Cầu Giấy

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các phát sinh hỗ trợ KH
Thu thập phản hồi, đánh giá từ KH, báo cáo đến các bộ phận liên quan.
Thực hiện các chính sách DVKH của Công ty (tặng quà, giới thiệu các ưu đãi...)
Lên kế hoạch thực hiện và triển khai CSKH định kỳ theo các chương trình, chiến dịch Công ty giao
Thực hiện các khảo sát với khách hàng theo các chương trình của Công ty
Thực hiện thống kê và báo cáo hoạt động DVKH của Công ty
Đề xuất các sáng kiến, chương trình để nâng cao dịch vụ khách hàng

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất từ 2 năm trở lên
Chịu khó, ham học hỏi, nhiệt tình trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Làm việc từ 8h30-17h30 từ T2- hết sáng T7. Nghỉ trưa 1.5 tiếng
• Thưởng lương tháng 13, 14. Thưởng hấp dẫn khác hàng tháng, năm.
• Du lịch hàng năm cùng Công ty, trải nghiệm dịch vụ 4-5 sao
• Hỗ trợ máy tính, phụ cấp ăn trưa đồng phục, các trang thiết bị phục vụ công việc
• Chế độ đầy đủ theo Luật. Đóng BHXH sau 2 tháng.
• Thường xuyên được tham gia các sự kiện của Công ty: Sinh nhật, liên hoan, teambuildings, picnic, Year End Party, Hội nghị khách hàng,...
• Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Cơ hội mua bảo hiểm sức khỏe.
• Được tham gia các khóa đào tạo cơ bản và nâng cao của Công ty.
• Thưởng các ngày lễ trong năm : 30/4-1/5, Quốc Khánh, Tết Dương lịch, tổ chức 8/3-20/10, quà cho con em Trung thu & Tết thiếu nhi,...
• Môi trường năng động. Cơ hội thăng tiến, phát triển, gắn bó

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 122 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội., Cầu Giấy

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi