Chuyên Viên Đào Tạo & Truyền Thông Nội Bộ

1. Thực hiện đào tạo các lớp đào tạo nội bộ:

• Xác định nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo cho Công ty
• Truyền thông kế hoạch đào tạo tới các phòng ban, bộ phận
• Xây dựng tài liệu đào tạo cho từng nội dung đào tạo. Phối hợp với các phòng ban chuyên môn xây dựng tài liệu đào tạo theo các tiêu chuẩn nghiệp vụ.
• Trực tiếp tham gia đào tạo các lớp học nội bộ.

2. Tìm kiếm và tổ chức lớp đào tạo bên ngoài

• Tìm kiếm và tổ chức lớp đào tạo bên ngoài theo nhu cầu của phòng ban đã được Ban Giám đốc phê duyệt

3. Kiểm tra, đánh giá chất lượng sau đào tạo

• Xây dựng các bài kiểm tra, đánh giá CBNV sau các buổi đào tạo
• Tổ chức kiểm tra, đánh giá sau đào tạo và đánh giá việc thực hiện/tuân thủ của CBNV.
• Tổng hợp, lưu trữ kết quả đào tạo

4.Đề xuất các cải tiến và biện pháp

• Theo dõi sau đào tạo, kịp thời phát hiện các vấn đề bất cập và đề xuất các biện pháp/chế tài xử lý
• Kết hợp với phòng ban nghiên cứu, cải tiến tài liệu đào tạo và các quy trình, quy định liên quan

5. Truyền thông nội bộ

• Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động gắn kết, các chương trình văn hoá nội bộ: sinh nhật, onboarding, bonding, event …
• Xây dựng kịch bản, quay dựng video ngắn, các chương trình radio cho mục đích truyền thông
• Quản lý, vận hành các kênh truyền thông nội bộ (Facebook, Zalo, Instagram, TikTok, Threads…) nhằm lan tỏa thông tin và tinh thần của công ty.
• Thu thập phản hồi, đo lường và đề xuất cải tiến hoạt động truyền thông nội bộ để nâng cao sự gắn kết.

6. Báo cáo công tác đào tạo và thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên

• Báo cáo công tác đào tạo theo từng khóa học hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
• Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Trưởng phòng.

• Ưu tiên tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Sư phạm, Nhân sự, Quản trị kinh doanh.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Phương pháp phân tích nhu cầu đào tạo theo định kỳ và đột xuất.
• Sử dụng các công cụ để đánh giá hiệu quả đào tạo, phân tích và xử lý dữ liệu và đưa ra các đề xuất báo cáo.
• Thành thạo MS Office (Word, Excel, Powerpoint), Google Tools (đặc biệt google sheets, meet …), các phần mềm quay/dựng phục vụ công việc
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc, khả năng tạo ảnh hưởng với người khác, kỹ năng thuyết trình, MC.
• Luôn sử dụng năng lượng và thái độ tích cực thúc đẩy người khác.
• Có niềm đam mê, nhiệt huyết đào tạo và phát triển con người.