Chuyên Viên Cao Cấp B2B

Là đại diện hình ảnh và cầu nối giữa Tổ chức với khách hàng, đối tác. Chịu trách nhiệm xây dựng – duy trì – phát triển các mối quan hệ chiến lược với doanh nghiệp, tổ chức giáo dục, cơ quan nhà nước và cộng đồng chuyên gia, nhằm thúc đẩy hợp tác đào tạo, nghiên cứu, chuyển giao công nghệ và phát triển hệ sinh thái ABAII.

NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Phát triển và quản lý quan hệ đối tác

Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng chiến lược: doanh nghiệp, trường đại học, cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức quốc tế.Là đầu mối tiếp xúc, chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt vòng đời hợp tác.
Phối hợp đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu từng đối tác: đào tạo, tư vấn, tổ chức sự kiện, CSR, nghiên cứu ứng dụng…

2. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh và truyền thông
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc mở rộng thị trường, phát hiện và nuôi dưỡng cơ hội hợp tác.
Đại diện Viện tham gia sự kiện, hội nghị, gặp gỡ khách hàng – đóng vai trò cầu nối và thuyết phục đối tác.

3. Quản trị dữ liệu và chăm sóc khách hàng
Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng, đối tác.
Phối hợp với các bộ phận tổ chức hoạt động chăm sóc khách hàng, gửi thông tin định kỳ, thư cảm ơn, thư mời…
Báo cáo và đề xuất chiến lược

4.Báo cáo kết quả phát triển khách hàng định kỳ.
Đề xuất ý tưởng nâng cao hiệu quả quan hệ đối tác, cơ chế hợp tác linh hoạt, win-win

• Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị, Ngoại giao, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (PR, BD, Account Manager, Partnership Lead…); ưu tiên từng làm trong môi trường edtech, tổ chức đào tạo – tư vấn – sự kiện hoặc tổ chức có tính học thuật – chính sách cao.
• Ưu tiên thế hệ 9x, có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và tinh tế trong môi trường đa bên.
• Giao tiếp tốt, kỹ năng kết nối và thiết lập mối quan hệ lâu dài.
• Chuyên nghiệp, có tư duy dịch vụ và chủ động trong mọi tình huống.
• Có khả năng thuyết trình và làm việc độc lập.
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng, CRM và ưu tiên biết tiếng Anh.