Chuyên Viên B2B Offline - LOTTE MART Q7

Hoạt động thường nhật:

• Chăm sóc và phát triển các khách hàng hiện tại, khai thác và phân tích dữ liệu khách hàng sẵn có để xác định mục tiêu hằng ngày, tuần, tháng. năm.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng trong khu vực phân công.
• Cung cấp thông tin cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, các giải pháp kinh doanh tối đa hóa các lợi thế cạnh tranh nhằm nâng cao tần suất mua hàng của khách hàng.
• Tiếp nhận đơn hàng hằng ngày, Điều phối nhân viên soạn hàng, đảm bảo giao hàng cho đối tác đúng hẹn.
• Theo dõi công nợ của khách hàng.

Lập kế hoạch:

• Theo dõi tình trạng bán hàng của khách hàng để lên kế hoạch tiếp cận bán hàng nhằm đạt được chỉ tiêu về doanh thu , khách hàng theo tháng , năm .
• Xây dựng kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng/quý.
• Đánh giá , khen , thưởng tạo động lực cho nhân viên dưới cấp

Báo cáo doanh số/lợi nhuận định kỳ cho giám đốc siêu thị/quản lý bộ phận bán hàng B2B toàn quốc

Chuyên viên B2B có trách nhiệm báo cáo toàn bộ sự việc phát sinh trong ca làm việc của mình cho cấp trên.

Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

• Kinh nghiệm: 2 năm ở vị trí tương đương
• Tính cách: Hoạt bát, chịu khó, chịu được áp lực cao
• Học vấn: Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế hoặc ngành nghề liên quan
• Khóa học: Bán hàng, dịch vụ khách hàng…
• Ngôn ngữ: Tiếng Anh hoặc tiếng Hàn là lợi thế
• Phần mềm: Vi tính văn phòng
• Yêu cầu khác: Giao tiếp tốt, khả năng quản lý, am hiểu khách hàng trong khu vực, tâm lý khách hàng.