Việc làm Chinese Hotline & Chat Support Representative - E-Commerce - VN CONCENTRIX SERVICES CO., LTD

Chinese Hotline & Chat Support Representative - E-Commerce

  • Mức lương: 18 - 19 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 27 ngày)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
- Rotated Shift, having any 02 days off
- Working hour: 08:00 - 23:00
+ (9 hours/shift including 1 hour breaktime)
+ Choose 1 shift
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
The Flemington Tower - 182 Le Dai Hanh, Ward 15, District 11, Ho Chi Minh City
(Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
1. The Flemington Tower - 182 Le Dai Hanh, Ward 15, District 11, Ho Chi Minh City
(Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions.
  • Support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform.
  • Update information on the system.
  • Perform other duties as required by superiors.

Yêu cầu công việc:

  • Proficient Mandarin communication skills (equivalent to HSK Level 5/6).
  • Experience in cross-border e-commerce or customer service is an advantage.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Quyền lợi được hưởng:

  • Night shift allowance: 30% base salary.
  • 100% salary in 2-month probation time.
  • Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
  • Accident insurance 24/7.
  • 14 days of leave/year.
  • Annual Health Checkup.
  • Participate in training courses on skills and profession.
  • Experiencing a clear promotion path.
  • Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Lĩnh vực: Hoạt động dịch vụ liên quan đến các cuộc gọi Chi tiết: Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các phương tiện giao tiếp điện tử khác
Địa chỉ: Tầng 4,5, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 12/08/2026
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Trung
JobsGO Banner
QR Code
Lì xì