Chăm sóc khách hàng phần mềm hóa đơn điện tử

Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 27 ngày)

Thời gian làm việc:

Sáng từ 8h30p-12h30p, chiều 14h-18h, nghỉ trưa từ 12h30p-14h.
Nghỉ 1,5 ngày/ tuần, trực thứ 7, chủ nhật

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

PZ4-T3 F-Zone, KĐT Vinhomes Smart City, Phường Tây Mỗ, .Hà Nội

(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tây Mỗ, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chủ động liên hệ khách hàng tiềm năng (qua data công ty cung cấp) để giới thiệu giải pháp kế toán và hóa đơn điện tử.
Lắng nghe của khách hàng trong quản lý kế toán/hóa đơn để tư vấn gói giải pháp phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ thông qua demo tính năng và lợi ích thực tế.
Tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị giấy tờ cần thiết để đăng ký Hóa đơn điện tử & Chữ ký số.
Làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ/Cơ quan thuế (trên hệ thống) để hoàn tất thủ tục khởi tạo cho khách hàng.
Đảm bảo tính chính xác tuyệt đối 100% về thông tin doanh nghiệp, mã số thuế trong quá trình đăng ký.
Onboarding: Trực tiếp hướng dẫn cài đặt, thiết lập ban đầu cho tài khoản của khách hàng trên Fintab.
Training: Hướng dẫn khách hàng (kế toán viên hoặc chủ doanh nghiệp) cách sử dụng phần mềm: xuất hóa đơn, nhập liệu, xem báo cáo.
Support: Là đầu mối liên hệ hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý lỗi cơ bản trong quá trình khách hàng sử dụng.

Giới tính: Nữ
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học. Ưu tiên đặc biệt các chuyên ngành Kế toán, Tài chính, hoặc Quản trị kinh doanh.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales, Chăm sóc khách hàng
Giọng nói: Rõ ràng, dễ nghe, tự tin khi giao tiếp qua điện thoại.
Đã từng sử dụng hoặc bán các phần mềm kế toán (MISA, Fast...), hóa đơn điện tử, chữ ký số.
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng và các công cụ làm việc online (Zalo, Zoom, Google Meet).

Kỹ năng:

Phần mềm FAST , Phần mềm MISA , Giải Quyết Vấn Đề