Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Bán Lẻ (Tiếng Trung) - Thu nhập 18–19 Triệu

Hạn nộp hồ sơ: 05/09/2026 (Còn 29 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

182 Le Dai Hanh, Ward 15, District 11, Ho Chi Minh City

(Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và tư vấn qua Hotline, xử lý các cuộc gọi, email và tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin và dữ liệu lên hệ thống theo quy định.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), trình độ tương đương HSK 5 hoặc HSK 6.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Làm việc theo ca luân phiên, được nghỉ 02 ngày/tuần (lịch nghỉ sắp xếp theo ca).
Khung giờ làm việc: Từ 08:00 – 23:00.
Mỗi ca làm 9 giờ, bao gồm 1 giờ nghỉ giữa ca.

Thu nhập lên đến: 18.000.000 – 19.000.000 VNĐ/tháng.
Lương cơ bản: 16.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thử việc 2 tháng: Hưởng 100% lương.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép năm.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và chuyên môn.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, với nhiều cơ hội thăng tiến.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.