Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Khai Thác Hàng Hóa

• - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, email, trực tiếp tại kho.

• - Hướng dẫn khách gửi hàng, kiểm tra thông tin vận đơn, cập nhật trạng thái đơn hàng.

• - Khai thác, phân loại, đóng gói, dán nhãn và bàn giao hàng hóa theo đúng quy trình công ty.

• - Phối hợp với bộ phận kho/xuất hàng để đảm bảo tiến độ giao nhận.

• - Theo dõi đơn hàng và giải quyết các phát sinh liên quan đến vận chuyển.

• - Nam/Nữ, tuổi từ 20–35, tốt nghiệp THPT trở lên.
• - Giao tiếp tốt, có kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
• - Trung thực, siêng năng, chịu được áp lực công việc.
• - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành chuyển phát nhanh, logistics, kho vận.