Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Inbound Tại Thái Hà

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

17/09/2024

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- Toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Minh Khai, Hai Bà Trưng
- Tòa nhà Viet Tower, Số 01 Thái Hà, Đống Đa

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, vấn đề của khách hàng qua HOTLINE, CHAT, EMAIL.
Giải đáp, cung cấp thông tin về sản phẩm, các dịch vụ bảo hành, sửa chữa, xử lý các khiếu nại phát sinh.
Sản phẩm: ô tô, xe máy, dịch vụ bảo hành và sửa chữa.
Làm việc tại cả 2 địa điểm: Tam Trinh, quận Hai Bà Trưng và Thái Hà, quận Đống Đa.

Đã tốt nghiệp
Có thể đi làm ngay trong tháng 9.
Có giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói lắp, không âm điệu địa phương rõ rệt.
Có kinh nghiệm về CSKH, telesales, tổng đài viên, tư vấn... tối thiểu 6 tháng.

Tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc.
Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
Tăng lương định kỳ, xét thăng chức 2 lần/ năm.
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng thâm niên từ 6 tháng.
Các chế độ thăm hỏi, chúc mừng với các dịp sinh nhật, nghỉ ốm, hiếu hỉ...
Các hoạt động gắn kết nhân viên: tiệc, teambuilding...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi