Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support (Part - Time)

  • salary Mức lương: 4 - 5 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hà Nội
Công Ty TNHH Csgroup
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Bán thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
28/11/2024
Yêu cầu kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển:
2
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
145 Trương Định, Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội
1. 145 Trương Định, Trương Định, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..).

Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.

Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.

Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)

Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu công việc:

Không yêu cầu kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Woocomerce/Shopify hoặc đã từng làm việc trên các platform như ebay/amazon,...hoặc có Kinh nghiệm trong lĩnh vực POD, Tech, phần mềm, Marketing...

Khả năng tin học văn phòng tốt.

Có kỹ năng tiếng anh cơ bản (đọc và viết tốt).

Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Ielts, Toiec.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 3.500.000đ + KPI

Thời gian làm việc: Ca tối + 2 ngày cuối tuần

Ca tối : 19h-21h30

2 ngày cuối tuần: 8h00 - 17h30

Được hướng dẫn và đào tạo chi tiết công việc

Có lộ trình thăng tiến trong công việc rõ ràng

Tham quan du lịch: 1 lần / năm;

Chế độ Phúc lợi đầy đủ: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thưởng lễ, Tết,...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code