Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm | Lương 14.5 –15.5 Triệu | Nghỉ Chủ Nhật + 1 Ngày Trong Tuần [Làm 5 Ngày/Tuần] - VN CONCENTRIX SERVICES CO., LTD

Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm | Lương 14.5 –15.5 Triệu | Nghỉ Chủ Nhật + 1 Ngày Trong Tuần [Làm 5 Ngày/Tuần]

  • Mức lương: 14 - 15 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: THPT trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 23/08/2026 (Còn 4 ngày)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Công viên phần mềm Quang Trung. Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đông Hưng Thuận, Hồ Chí Minh)
1. Công viên phần mềm Quang Trung. Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đông Hưng Thuận, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin.
  • Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề của khách hàng, cung cấp thông tin chính xác và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tích cực.
  • Chuyển các trường hợp khẩn cấp hoặc phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần thiết.
  • Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, quy trình và quy định chăm sóc khách hàng để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp THPT hoặc trình độ học vấn tương đương.
  • Tiếng Anh từ B2 trở lên, thành thạo cả nghe, nói, đọc, viết.
  • Sử dụng 100% tiếng Anh trong công việc.
  • Thời gian làm việc thực tế: Ca làm việc 9 giờ, bao gồm: 7,5 giờ làm việc - 1 giờ nghỉ ăn - 30 phút nghỉ giải lao (Ví dụ ca làm: 19:30 – 04:30 (ngày hôm sau)).
  • Lịch làm việc sẽ được Trưởng nhóm (Team Leader) hoặc Quản lý trực tiếp (Line Manager) sắp xếp.
  • Làm việc 5 ngày/tuần (tổng 40 giờ/tuần).
  • Ngày nghỉ: Cố định Chủ nhật và 01 ngày nghỉ luân phiên khác trong tuần.
  • Khung giờ hoạt động của dự án:
  • Thứ Hai – Thứ Sáu: 19:30 – 07:30 (ngày hôm sau).
  • Thứ Bảy: 20:00 – 05:00 (ngày hôm sau)

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập Gross: 14.500.000 – 15.500.000 VNĐ/tháng

  • Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng
  • Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
  • Phụ cấp ngoại ngữ (áp dụng từ khi Go Live):
    • Tiếng Anh trình độ cao B2: 2.500.000 VNĐ/tháng
    • Tiếng Anh trình độ C1/C2: 3.500.000 VNĐ/tháng
  • Phụ cấp ca đêm: Tối đa khoảng 2.400.000 VNĐ/tháng (30% lương cơ bản đối với số giờ làm ca đêm đủ điều kiện)
  • Thưởng KPI hàng tháng: Tối đa 1.200.000 VNĐ/tháng

Phúc lợi:

  • Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
  • Bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép/năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
  • Thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Lĩnh vực: Hoạt động dịch vụ liên quan đến các cuộc gọi Chi tiết: Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các phương tiện giao tiếp điện tử khác
Địa chỉ: Tầng 4,5, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 24/07/2026
Số lượng tuyển: 5
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
JobsGO Banner
QR Code
Lì xì