Business Analyst (Gov, Senior)

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

05/09/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 5 năm

Ngành nghề:

IT Phần Mềm, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Data Analytics, Nghiên Cứu Thị Trường

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

15th Floor CIC Tower, 2/219 Trung Kinh, Yen Hoa Ward, Cau Giay Distric

Công Ty Cổ Phần Synodus

Công Ty Cổ Phần Synodus

Công Ty Cổ Phần Synodus

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Trao đổi và hỗ trợ khách hàng đối với các câu hỏi liên quan tới việc sử dụng sản phẩm;
Nghiên cứu, tìm hiểu các ý tưởng tính năng mới trên thị trường, nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu (trong và ngoài nước) để từ đó đề xuất những tính năng cải tiến, tính năng mới cho dòng sản phẩm của công ty;
Dựa trên nghiệp vụ khách hàng cung cấp, phân tích và thiết kế xây dựng các chức năng nghiệp vụ và tính năng của phần mềm ứng dụng để phục vụ nhu cầu nghiệp vụ của khách hàng;
Viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm chi tiết, luồng quy trình nghiệp vụ bao gồm của các tính năng phần mềm;
Phân tích, thiết kế và xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm;
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
Tham gia đề xuất các cải tiến, quy trình kiểm thử sản phẩm;
Xây dựng các tài liệu và thực hiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
Tham gia tư vấn, đào tạo sử dụng, vận hành giải pháp cho khách hàng;

Từ 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm;
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Chính phủ;
Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới;
Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu;
Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt;
Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.