Flamingo Đại Lải

-Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng. Hướng dẫn khách vào vị trí bàn phục vụ, tư vấn món ăn, tiếp nhận các thông tin từ khách hàng và phục vụ -Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn đã đưa ra . -Giữ gìn vệ sinh cá nhân và khu vực làm việc sạch sẽ. -Bảo quản các dụng cụ , nội thất tại nơi làm việc . -Phối hợp với các...

Kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng Kiểm tra nguyên liệu, thực phẩm tồn từ ca làm việc trước để có hướng xử lý phù hợp, hạn chế tối đa tình trạng lãng phí nguyên liệu; đồng thời lên kế hoạch order hàng hóa Thực hiện tẩm ướp nguyên liệu phù hợp cho từng món ăn theo chuẩn nhà hàng Trực tiếp chế biến món ăn

Sơ chế nguyên vật liệu, đóng gói thức ăn theo yêu cầu Chuẩn bị các đồ dùng, dụng cụ sẵn cho bếp trưởng một cách hợp lý Chuẩn bị nguyên vật liệu để chế biến món ăn Kiểm tra thường xuyên tình trạng bát, đĩa, và các đồ phục vụ tiệc, luôn trong tình trạng sẵn sàng để khi có yêu cầu phục vụ là có thể đáp ứng được. Kiểm tra các trang thiết bị đ...

Kinh nghiệm lập Budget năm, P&L hàng tháng và các báo cáo phân tích báo cáo, phân tích chỉ số phục vụ cho hoạt động kinh doanh Tính giá thành, kiểm soát cost.

* Các hoạt động hàng ngàyChịu trách nhiệm về việc đóng mới, bảo dưỡng và sửa chữa, sơn toàn bộ đồ mộc, tường, trần và pha màu sơn của khu nhà hàng, khu lễ tân, biệt thự, trung tâm hội nghị, spa, khu bungalow, bãi tắm nhân tạo và các công trình dịch vụ khác trên dự án Flamingo Cát Bà Beach Resort.Kiểm soát tổng quan tình trạng các khu vực dịch v...

Lên kế hoạch bảo trì định kỳ thiết bị trong đài trạm, tuần tra định kỳ mạng cáp quang viễn thông Lên phương án Xử lý các sự cố liên quan đến mạng ngoại vi, cáp quang hạ tầng Điều hành Xử lý các sự cố liên quan đến thiết bị trong đài trạm Phối hợp cùng các đơn vị cắt chuyển, di dời, ngầm hóa hạ tầng mạng cáp quang Giám sát xây dựng hạ tầng...

Bảo trì, Bảo dưỡng, vận hành hệ thống máy, công cụ toàn resort. Kiểm kê định kỳ các thiết bị và dụng cụ. Quản lý và sửa chữa các phương tiện (Xe điện, xe máy, xe đạp…) của Resort Triển khai các chương trình bảo dưỡng định kỳ hệ thống máy móc, phương tiện (Xe điện, xe máy, xe đạp…) của Resort. Thông báo ngay tình trạng bất thường của máy m...

Viết lời sáng tạo, quảng cáo/marketing cho các thương hiệu của cho khối Kinh doanh & Marketing DV Chịu trách nhiệm về sản xuất các nội dung sáng tạo cho các tất cả các chiến dịch MKT trong năm/quý/tháng (bao gồm cả các nội dung Tiếng Anh và Tiếng Việt). Chịu trách nhiệm về nội dung kịch bản cho các clip/TVC quảng cáo/nội dung sự kiện/kịch bản...

Tổ chức hỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, MKT bán hàng thông qua các đại lý, qua sales call và tại cơ sở.Tổ chức triển khai, theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả của các chương trình MKT đã thực hiện.Phối hợp cùng người quản lý, lập kế hoạch marketing theo Quý và Năm (theo tháng nếu có yêu cầu).Phối hợp với người quản lý, lập k...

Thúc đẩy giám sát Ban Tài chính tổ chức triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch đã phê duyệt.Phối hợp nghiên cứu, đánh giá việc thực hiện các kế hoạch để có các biện pháp hỗ trợ, thúc đẩy, xử lý các vướng mắc, tạo các cơ chế động viên hoặc gây sức ép để Ban Tài chính hoàn thành được các kế hoạch đã đặt ra.Kiểm tra việc đá...

* Thực hiện nhập, xuất kho hàng hóa:Phối hợp với các bộ phận để nhận hàng hóa đảm bảo: Hàng được giao đúng với đơn đặt hàng về số lượng, quy cách, chất lượng, đảm bảo hàng giao không vượt yêu cầu mua hàng, bất cứ sự thay đổi nào cũng phải được phê duyệt bởi trưởng bộ phận.Lập phiếu xuất kho: căn cứ theo Phiếu yêu cầu nhận hàng từ kho tổng hoặc

1. Xây dựng, thực hiện các chương trình tuyển dụng. 2. Tổ chức tuyển dụng 3. Giám sát các chương trình tuyển dụng trong một tổ chức

* Theo dõi và quản lý lao động Tham gia xây dựng các nội quy/quy định/quy trình, văn bản chuyên môn, phần mềm quản lý, .. phục vụ công tác quản lý nhân sự. Theo dõi, triển khai quá trình gia hạn HĐLĐ của nhân sự theo quy định của công ty đảm bảo đúng quy định của pháp luật. Soạn thảo văn bản, hoàn thiện hồ sơ trình ký và ban hành các quyết đị...

I. Chăm sóc Khách hàng dịch vụ:Tổ chức triển khai công tác chăm sóc khách hàng trước và trong bán. Kiểm soát việc thực hiện của các nhân sự cấp dưới để đạt được mục tiêu và hiệu quả.Tổ chức triển khai các chương trình tặng quà, chăm sóc đặc biệt theo chính sách ban hành hoặc theo chỉ đạo từ cấp trên.Chỉ đạo, phân công, giám sát các công tác:

* Nhân viên lễ tân Sảnh: Cung cấp dịch vụ hiệu quả thuận tiện và nếu có thể, đáp ứng yêu cầu của tất cả các khách hàng một cách chuyên nghiệp và linh hoạt Chào đón khách một cách lịch sự và thân thiện Phối hợp chặt chẽ với buồng phòng và bộ phận kỹ thuật để cập nhật tình trạng biệt thự. Nhận yêu cầu từ khách hàng trong quá trình lưu trú và