Với mục tiêu mở rộng kênh tiếp nhận yêu cầu của khách hàng đa dạng hơn từ hệ thống Voip chuyên nghiệp có khả năng tiếp nhận cùng lúc hàng Trăm cuộc gọi, riêng điều này giúp khách hàng chỉ cần lưu 1 số trung tâm gọi nước (08) 7309 9799 duy nhất, và lúc nào cũng có thể liên hệ gọi nước được trong thời gian phục vụ, dù ở bất kỳ quận huyện nào trong bán kính TP.HCM, iWater sẽ tiếp nhận và chuyển cuộc gọi tới các đại lý gần khách hàng nhất để giao nước nhanh nhất, ngoài ra trên thiết bị Smartphone thông minh chúng tôi sẽ phát triển những ứng dụng app thông minh cho khách hàng tìm kiếm điểm giao nước, và đặt nước nhanh nhất,
iWater.vn là dự án thí điểm ứng dụng mô hình mới cho đại lý và khách hàng giao tiếp tương tác thông qua iWater nhanh hơn và tốt hơn, rất mong quý đại lý và khách hàng đóng góp để chúng tôi hoàn thiện và phục vụ chu đáo hơn, nhằm mang tới cho khách hàng 1 sản phẩm tốt với chất lượng phục vụ số #1