4.9/5 - (11 votes)

Bạn có bao giờ tự hỏi điều gì khiến một quảng cáo trở nên viral hay một trang bán hàng chốt đơn liên tục không? Bí mật không chỉ nằm ở sản phẩm, mà còn ở những con chữ. Và đằng sau sự thành công đó chính là copywriter. Vậy copywriter là gì? Làm thế nào họ biến ngôn từ thành doanh thu cho các thương hiệu hàng đầu. Hãy tìm hiểu ngay cùng chúng tôi nhé.

1. Copywriter là gì?

Copywriter là người sáng tạo nội dung, “chuyên gia ngôn từ”, có nhiệm vụ viết các văn bản quảng cáo và tiếp thị, nhằm mục đích thuyết phục người đọc thực hiện một hành động cụ thể, như mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc tìm hiểu thêm thông tin.

Khác với người viết nội dung thông thường, công việc của họ không chỉ là truyền tải thông tin mà còn là biến ngôn từ thành công cụ bán hàng và xây dựng thương hiệu.

Copywriter là gì - image 1

Copywriter là nghề gì? Công việc copywriter là gì?

2. Copywriter làm những công việc gì?

Copywriter không chỉ là người viết, họ là người xây dựng thông điệp chiến lược. Dưới đây là công việc của một copywriter thực hiện hàng ngày:

  • Viết tiêu đề và nội dung quảng cáo : Thực hiện các nội dung ngắn, thu hút cho Google Ads, Facebook Ads hoặc các kênh truyền thông khác nhằm tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
  • Sáng tạo nội dung cho trang bán hàng và website: Đảm bảo nội dung trên trang đích có cấu trúc thuyết phục, giúp khách hàng tiềm năng đi từ nhận thức đến hành động mua hàng.
  • Viết kịch bản video và TVC: Biên soạn lời thoại, hướng dẫn hình ảnh chi tiết cho các sản phẩm truyền thông nghe nhìn để thông điệp trở nên sống động và dễ nhớ.
  • Phát triển nội dung email marketing và newsletter: Soạn thảo các chuỗi email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tạo mối quan hệ và thúc đẩy họ thực hiện hành động tiếp theo trong hành trình khách hàng.
  • Đề xuất thông điệp truyền thông và tài liệu thương hiệu: Hỗ trợ phòng ban marketing phát triển những câu nói ngắn gọn, cô đọng nhất đại diện cho giá trị cốt lõi và cá tính của thương hiệu.
Copywriter là gì - image 2

Copywriter là làm gì? Mô tả công việc chi tiết

>>> Xem thêm: Cách viết content quảng cáo Facebook hay và thu hút người xem nhất

3. Vai trò của copywriter đối với doanh nghiệp

Copywriter là cầu nối ngôn ngữ giữa sản phẩm và khách hàng. Họ là một bộ phận hỗ trợ, đồng thời là một mắt xích chiến lược, quyết định hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị:

  • Tạo ra nhận diện thương hiệu và giọng nói độc đáo: Copywriter giúp định hình cá tính, phong cách giao tiếp của thương hiệu, đảm bảo mọi thông điệp đều nhất quán và dễ dàng được nhận ra trong tâm trí khách hàng.
  • Thúc đẩy doanh số và tỷ lệ chuyển đổi: Thông qua các lời kêu gọi hành động và nội dung thuyết phục, họ biến người xem thành khách hàng thực sự, đóng góp trực tiếp vào mục tiêu kinh doanh.
  • Xây dựng niềm tin và sự tín nhiệm: Nội dung rõ ràng, chuyên nghiệp và có giá trị giúp khẳng định vị thế chuyên gia của doanh nghiệp, từ đó củng cố lòng trung thành của khách hàng.
  • Tiết kiệm chi phí quảng cáo và tối ưu hiệu suất marketing: Một “copy” tốt có thể giảm giá thầu và tăng chỉ số chất lượng của quảng cáo, giúp chiến dịch đạt hiệu quả cao hơn với ngân sách thấp hơn.

4. Tố chất, kỹ năng cần có để trở thành copywriter

Trở thành một copywriter giỏi đòi hỏi sự kết hợp giữa khả năng sáng tạo và tư duy chiến lược:

  • Tư duy marketing và am hiểu về đối tượng: Cần phải hiểu rõ thị trường, sản phẩm, đặc biệt là khách hàng mục tiêu, để viết ra những thông điệp chạm đúng vào nhu cầu và cảm xúc của họ.
  • Kỹ năng nghiên cứu và phân tích: Phải có khả năng thu thập thông tin chuyên sâu về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường để xây dựng nội dung có căn cứ và thuyết phục.
  • Khả năng sáng tạo và sử dụng ngôn ngữ linh hoạt: Luôn phải tìm ra những góc nhìn mới mẻ, sử dụng vốn từ phong phú để truyền tải cùng một thông điệp theo nhiều cách khác nhau, tránh sự nhàm chán.
  • Tinh thần học hỏi và khả năng chịu áp lực cao: Lĩnh vực marketing thay đổi liên tục, đòi hỏi copywriter phải luôn cập nhật kiến thức và có thể làm việc hiệu quả dưới áp lực deadline khắt khe.
  • Chú ý đến chi tiết và tính chính xác: Phải đảm bảo nội dung không có lỗi chính tả, ngữ pháp, và thông tin được truyền tải phải chính xác tuyệt đối để duy trì uy tín thương hiệu.
Copywriter là gì - image 3

Copywriter cần những kỹ năng gì?

5. Copywriter có thể làm việc trong những lĩnh vực nào?

Phạm vi hoạt động của copywriter rất rộng lớn, được phân loại dựa trên mục tiêu nội dung và môi trường làm việc. Điều này cho thấy sự linh hoạt và tầm quan trọng của họ trong mọi chiến lược truyền thông:

5.1. Creative/advertising copywriter

Vị trí này tập trung vào việc tạo ra những thông điệp cực kỳ cô đọng, như slogan hay tagline, mang tính đột phá và ấn tượng mạnh mẽ. Mặc dù yêu cầu viết ít, nhưng áp lực sáng tạo là rất cao vì nội dung phải liên tục đổi mới và phù hợp với nhiều chiến dịch, mục tiêu khác nhau.

5.2. Sale letter copywriter

Đây là phong cách viết cổ điển, chuyên tạo ra các bài viết dài có tính thuyết phục cao nhằm mục tiêu chốt đơn trực tiếp từ văn bản. Họ cần có kỹ năng sử dụng từ ngữ sắc bén, khả năng viết lôi cuốn và thường xuyên đảm nhận việc biên soạn nội dung cho các trang web, blog chuyên sâu hoặc thông cáo báo chí.

5.3. Digital copywriter

Digital copywriter là chuyên gia trong việc sản xuất nội dung cho các nền tảng trực tuyến nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch marketing online. Công việc của họ bao gồm việc sáng tạo, chỉnh sửa nội dung digital, đồng thời theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất dự án dựa trên dữ liệu.

>>>Xem thêm: Content planner là gì?

5.4. Technical copywriter

Họ là những người viết chuyên sâu về các lĩnh vực kỹ thuật hoặc công nghệ phức tạp như ô tô, phần mềm hay máy móc. Nhiệm vụ chính là chuyển ngữ các thuật ngữ chuyên môn thành ngôn ngữ dễ hiểu, đáng tin cậy để đánh giá, giới thiệu sản phẩm và cung cấp thông tin chuyên sâu cho cộng đồng.

5.5. SEO copywriter

Vị trí này đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng viết hấp dẫn và kiến thức về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Công việc chính là tạo ra các bài viết chuẩn SEO, đảm bảo nội dung không chỉ thu hút người đọc mà còn giúp website đạt thứ hạng cao, từ đó thu hút lưu lượng truy cập lớn và miễn phí.

>>>Xem thêm: Content pillar là gì?

5.6. Brand copywriter (Inhouse)

Brand copywriter hoạt động nội bộ tại công ty, chuyên trách về các nội dung liên quan đến thương hiệu và chiến lược quảng bá hình ảnh doanh nghiệp. Vai trò của họ rất quan trọng trong việc định hình tính cách và giọng điệu truyền thông, đảm bảo thương hiệu luôn hiện diện nhất quán trong tâm trí khách hàng.

Copywriter là gì - image 4

Copywriter có thể làm việc trong những lĩnh vực nào?

5.7. Publisher/content copywriter

Công việc của publisher/content copywriter tập trung vào việc sản xuất và phân phối nội dung trên các kênh mạng xã hội, trang tin tức, xây dựng một lượng độc giả trung thành. Ngoài việc viết, họ còn tham gia vào quá trình lên kế hoạch chiến dịch và đánh giá mức độ lan tỏa, độ phủ sóng của nội dung.

5.8. Agency copywriter

Họ làm việc tại các công ty Agency, phục vụ nhiều khách hàng và dự án khác nhau trong các lĩnh vực đa dạng như quảng cáo, truyền thông, hay SEO. Áp lực công việc này cao vì ngoài việc sáng tạo, họ còn phải đảm bảo nội dung làm hài lòng khách hàng và đáp ứng mục tiêu cụ thể của từng chiến dịch.

5.9. Corporate copywriter (In-house)

Đây là những nhân viên cố định tại một công ty, công việc của họ là tạo ra mọi loại nội dung chỉ phục vụ cho doanh nghiệp đó. Vị trí này thường được gọi là Content Marketing, phạm vi công việc sẽ linh hoạt tùy thuộc vào quy mô và chiến lược tiếp thị riêng của công ty.

5.10. Freelance copywriter

Freelance copywriter là những người làm việc tự do, không bị ràng buộc bởi bất kỳ công ty nào, nhận dự án trực tiếp từ khách hàng. Họ có sự chủ động cao về thời gian và địa điểm làm việc, và các dự án họ nhận thường dựa trên đánh giá cá nhân và kinh nghiệm chuyên môn của mình.

6. Mức lương copywriter hiện nay

Mức lương của copywriter tại Việt Nam phụ thuộc chủ yếu vào kinh nghiệm làm việc, vị trí (Agency hay In-house) và khu vực địa lý (thường cao hơn ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh). Nhìn chung, đây là một nghề có thu nhập cạnh tranh và tiềm năng tăng trưởng cao.

  • Junior copywriter (dưới 3 năm kinh nghiệm): Mức lương khởi điểm cho các bạn mới ra trường hoặc có 1 – 3 năm kinh nghiệm thường dao động từ 7.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng. Vị trí này yêu cầu khả năng viết tốt cơ bản và sự hướng dẫn từ cấp trên.
  • Senior copywriter (từ 3 – 5 năm kinh nghiệm): Những chuyên gia này có mức thu nhập cao hơn, phổ biến trong khoảng 14.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng. Họ có khả năng làm việc độc lập, lập chiến lược nội dung và thường chịu trách nhiệm cho các dự án lớn, phức tạp.
  • Vị trí quản lý (content manager/director): Khi thăng tiến lên cấp quản lý, thu nhập có thể đạt 20.000.000 – 40.000.000 VNĐ/tháng hoặc cao hơn. Ở cấp độ này, công việc chủ yếu là quản lý đội ngũ, xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể và đo lường hiệu suất.
  • Freelance copywriter: Thu nhập của copywriter tự do biến động rất lớn, thường tính theo số lượng bài viết/kịch bản. Với những người có nhiều kinh nghiệm, nhận nhiều dự án, thu nhập có thể đạt 15.000.000 – 50.000.000 VNĐ/tháng (hoặc hơn) tùy thuộc vào năng lực, mối quan hệ khách hàng và quy mô dự án. Thu nhập này không bị giới hạn bởi lương cứng của công ty.
Copywriter là gì - image 5

Nghề copywriter lương bao nhiêu?

>>> Xem thêm: Mức lương Content Marketing

7. Phân biệt copywriter và content writer

Dù cùng là người làm việc với ngôn từ, nhưng copywriter và content writer lại có mục tiêu, phong cách làm việc khác nhau.

Tiêu chí
Copywriter
Content writer
Mục tiêu chính
Bán hàng (sale), thúc đẩy hành động chuyển đổi ngay lập tức (mua, đăng ký).
Thông tin (inform), giáo dục và xây dựng niềm tin dài hạn với người đọc.
Độ dài nội dung
Thường là nội dung ngắn, cô đọng.
Thường là nội dung dài, chuyên sâu.
Tính chất nội dung
Tập trung vào cảm xúc, sự khan hiếm, và lời kêu gọi hành động (CTA) trực tiếp.
Tập trung vào giá trị thông tin, sự hữu ích, và giải pháp cho vấn đề của người đọc.
Nền tảng phổ biến
Quảng cáo trên google, facebook, landing page, kịch bản tvc.
Blog, website, email newsletter, tài liệu giáo dục.
Thời gian hiệu quả
Đạt hiệu quả nhanh chóng trong chiến dịch quảng cáo ngắn hạn.
Cung cấp giá trị lâu dài, giúp tối ưu SEO và xây dựng thương hiệu bền vững.

Tóm lại, copywriter được xem là “kiến trúc sư ngôn từ”, người biến ý tưởng thành thông điệp thuyết phục, không chỉ là viết mà còn là bán hàng bằng chữ. Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm copywriter, truy cập ngay JobsGO để không bỏ lỡ những cơ hội hấp dẫn nhé.

Câu hỏi thường gặp

1. Học ngành gì để trở thành copywriter?

Bạn có thể học các ngành liên quan như marketing, báo chí, truyền thông đa phương tiện hoặc ngữ văn, sau đó tự trau dồi chuyên sâu về kỹ năng viết và tư duy tiếp thị.

2. Tìm việc làm copywriter ở đâu uy tín?

Bạn nên tìm việc làm copywriter parttime/fulltime trên các nền tảng tuyển dụng lớn (như JobsGO), các group chuyên ngành marketing/content trên Facebook, hoặc trực tiếp trên website của các Agency quảng cáo uy tín.

3. Làm copywriter có cần bằng cấp không?

Bằng cấp không phải là yếu tố tiên quyết; quan trọng hơn là portfolio thể hiện khả năng viết và tư duy chiến lược của bạn

4. Công cụ nào hữu ích nhất cho copywriter?

Các công cụ nghiên cứu từ khóa (SEO tools), kiểm tra ngữ pháp, và các phần mềm hỗ trợ tư duy như Mind Map là rất cần thiết.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)