System Admin Là Gì? Mô Tả Chi Tiết Công Việc Của Sale Admin

Trong kỷ nguyên số ngày nay, hệ thống mạng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với mọi tổ chức. Để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru, an toàn và hiệu quả, không thể thiếu sự góp sức của những System Admin – những người hùng thầm lặng giữ lửa cho hệ thống mạng.  Vậy System Admin là gì?Theo dõi bài viết dưới đây của JobsGO để hiểu thêm về công việc thú vị này. 

1. System Admin Là Gì? 

System Admin (viết tắt của System Administrator) là nhân viên quản trị hệ thống máy tính và mạng máy tính trong các tổ chức, công ty. Họ là những chuyên gia sở hữu kiến thức chuyên môn sâu rộng về các lĩnh vực như hệ điều hành, mạng máy tính, phần mềm, bảo mật… và có khả năng ứng dụng kiến thức đó để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.

Với tốc độ số hóa ngày càng gia tăng trong mọi lĩnh vực kinh doanh, sự hiện diện của các System Admin trở nên vô cùng thiết yếu. Trách nhiệm của System Admin không chỉ dừng lại ở việc quản lý hệ thống mà còn bao gồm cả vận hành và bảo trì. Họ cần thường xuyên giám sát hoạt động của hệ thống, phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dùng. Đồng thời, System Admin cũng cần thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ để đảm bảo hiệu suất hoạt động và nâng cao tuổi thọ của các thiết bị.

2. Mô Tả Công Việc Của System Admin

Những nhiệm vụ chính của một System Admin bao gồm:

2.1 Đảm Bảo Hệ Thống Vận Hành Trơn Tru

Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của system admin là đảm bảo hệ thống máy tính và mạng hoạt động liên tục, ổn định và hiệu quả. Điều này bao gồm giám sát hoạt động của máy chủ, ổ đĩa, bộ nhớ, băng thông mạng và các thành phần khác, đồng thời xử lý nhanh chóng bất kỳ sự cố hay lỗi nào xảy ra.

Theo khảo sát của Big Rentz, khoảng 45% doanh nghiệp đã từng gặp phải ít nhất một lần hệ thống bị gián đoạn trong vòng 5 năm qua. Nguyên nhân chính là do các vấn đề về phần cứng, mạng và phần mềm. System admin chính là những người sẽ hạn chế rủi ro dữ liệu và đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng và hiệu quả để phục vụ hoạt động kinh doanh.

2.2 Đảm Bảo An Ninh Mạng

An ninh mạng và bảo mật dữ liệu là một trong những trách nhiệm hàng đầu của System Admin. Họ phải thường xuyên thực hiện các biện pháp bảo mật, giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa như mã độc, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các hình thức truy cập trái phép khác.

Theo báo cáo của IBM năm 2022, chi phí trung bình của một vụ rò rỉ dữ liệu là 4,35 triệu USD. Lý do khiến nhiều doanh nghiệp gặp rủi ro như vậy chính là do thiếu kiểm soát và quản lý an ninh mạng đúng cách. Điều này cho thấy tầm quan trọng của System Admin đối với bảo mật hệ thống.

Xem thêm: Nhân Viên Cung Ứng: Mô Tả Công Việc Mới Nhất 2024

2.3 Khắc Phục, Sửa Chữa Lỗi Hệ Thống

Một phần không thể thiếu trong công việc của System Admin là xử lý, khắc phục và sửa chữa các lỗi phần mềm hoặc phần cứng trong hệ thống. Dù hệ thống có đạt được mức ổn định cao nhờ hoạt động bảo trì định kỳ, sự cố vẫn có thể xảy ra.

Những lúc này, System Admin sẽ vào cuộc để xác định nguyên nhân, đánh giá mức độ và triển khai các biện pháp khắc phục thích hợp. Họ phải đảm bảo hạn chế tối đa thiệt hại, hồi phục nhanh chóng để hệ thống hoạt động bình thường trở lại và không ảnh hưởng quá nhiều đến hoạt động kinh doanh.

2.4 Nghiên Cứu, Đề Xuất Phương Án Phát Triển Hệ Thống

Ngoài các nhiệm vụ vận hành hàng ngày, System Admin còn đóng một vai trò quan trọng khác là nghiên cứu và đề xuất các phương án để phát triển, nâng cấp hệ thống mạng, máy tính và mô hình quản lý của tổ chức.

Họ phải định kỳ đánh giá lại năng lực và quy mô của hệ thống hiện tại, dự đoán nhu cầu phát triển trong tương lai để kịp thời đề xuất và triển khai các giải pháp mở rộng năng lực. Việc này đóng vai trò quan trọng để đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tăng trưởng kinh doanh.

Xem thêm: Quản Lý Chất Lượng Là Gì? Nhu Cầu Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Hiện Nay

3. Yêu Cầu Cần Có Đối Với System Admin

Với những nhiệm vụ đa dạng và phức tạp, System Admin luôn đứng trước nhiều thách thức và yêu cầu cao về chuyên môn, kỹ năng và phẩm chất cá nhân.

3.1 Yêu Cầu Chuyên Môn 

• Hiểu biết sâu rộng về hệ điều hành máy tính: System Admin cần nắm vững kiến thức về cài đặt, cấu hình và quản lý các hệ điều hành khác nhau. Họ phải có khả năng xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống tệp, quyền truy cập, dịch vụ, ứng dụng và tài nguyên hệ thống trên các nền tảng này.
• Kiến thức về mạng: Kiến thức này bao gồm giao thức mạng, định tuyến, địa chỉ IP, DNS, … Hiểu biết về mạng là điều cần thiết để System Admin có thể thiết lập cấu hình và giám sát các mạng LAN/WAN, triển khai giao thức mạng như TCP/IP, định tuyến lưu lượng truy cập, quản lý địa chỉ IP, tên miền DNS và cổng mạng.
• Kiến thức về cơ sở dữ liệu, lập trình: System Admin cần hiểu cách hoạt động của cơ sở dữ liệu quan hệ và phi quan hệ để quản lý lưu trữ dữ liệu hiệu quả. Kiến thức lập trình cũng giúp họ viết script tự động hóa nhiệm vụ.
• Kiến thức về bảo mật mạng và các công cụ quản lý hệ thống: Về mặt bảo mật, họ phải am hiểu cách thiết lập tường lửa, triển khai đường hầm VPN, quản lý chính sách bảo mật để ngăn ngừa các mối đe dọa. Họ cũng phải thành thạo các công cụ quản lý hệ thống như Microsoft System Center, VMware vSphere, Nagios, …
• Chứng chỉ chuyên ngành: Đây sẽ là một lợi thế chứng minh kỹ năng và kiến thức của System Admin. Theo nghiên cứu của Dell năm 2021, 69% nhà tuyển dụng coi trọng các chứng chỉ liên quan của ứng viên khi tuyển dụng System Admin.

3.2 Yêu Cầu Kỹ Năng

Bên cạnh những yêu cầu chuyên môn thì các System Admin phải tích lũy cho mình một số kỹ năng cần thiết như sau:

• Giải quyết vấn đề và khả năng phân tích logic: Phần lớn công việc của System Admin là xác định và khắc phục các vấn đề phức tạp liên quan đến hệ thống. Họ cần có khả năng phân tích logic và suy luận, đưa ra giải pháp sáng tạo cho các sự cố.
• Giao tiếp hiệu quả và làm việc theo nhóm: System Admin cần giao tiếp rõ ràng, súc tích bằng cả văn bản lẫn lời nói để báo cáo tình trạng hệ thống, hướng dẫn người dùng và phối hợp với các bên liên quan. Họ cũng phải có khả năng lãnh đạo và làm việc nhóm hiệu quả với nhân viên CNTT khác.
• Quản lý thời gian: Do nhiệm vụ đa dạng, System Admin cần kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đáp ứng các thời hạn và ưu tiên công việc. Họ phải có khả năng chuyển đổi giữa nhiều dự án và xử lý nhiều yêu cầu đồng thời mà không làm ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng công việc.
• Học hỏi và thích ứng với công nghệ mới nhanh chóng: Công nghệ thường xuyên thay đổi, do đó System Admin phải liên tục cập nhật kiến thức và nâng cao kỹ năng để theo kịp các xu hướng mới nhất như điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo,…

Những kỹ năng này giúp System Administrator làm việc hiệu quả hơn, phối hợp tốt với đồng nghiệp và linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh.

3.3 Yêu Cầu Phẩm Chất

• Kiên nhẫn và khả năng làm việc dưới áp lực cao: Khả năng xử lý công việc ở mức độ áp lực cao, đưa ra quyết định kịp thời và không bị tác động bởi stress.
• Trung thực và tin cậy khi xử lý dữ liệu nhạy cảm: System Admin thường tiếp xúc với nhiều dữ liệu mật và thông tin quan trọng của tổ chức. Vì vậy, họ phải đảm bảo sự trung thực và giữ bí mật tuyệt đối khi xử lý loại dữ liệu này.
• Năng động, sáng tạo và có tư duy giải quyết vấn đề: System Admin cần có tư duy phản biện và kỹ năng phân tích logic để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra cách khắc phục phù hợp.

Tóm lại, sự kết hợp giữa các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và phẩm chất cá nhân là chìa khóa thành công cho System Admin trong môi trường công nghệ luôn biến đổi. Những ai đáp ứng được các yêu cầu này sẽ trở thành những nhân tố quan trọng, hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh và sự phát triển công nghệ của doanh nghiệp.

Xem thêm: Chuyên Viên Xử Lý Nợ Là Gì? Mô Tả Chi Tiết Công Việc Của Nhân Viên Xử Lý Nợ

4. Mức Lương Của System Admin Là Bao Nhiêu?

Mức lương khá cao là một trong những lý do khiến công việc System Admin trở nên hấp dẫn đối với nhiều người. Theo khảo sát của JobsGO, tại Việt Nam, mức lương trung bình ước tính khoảng 15 triệu VNĐ/tháng đến 20 triệu VNĐ/tháng. Tuy nhiên, mức lương của System Admin còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kỹ năng, kinh nghiệm, quy mô công ty, vị trí địa lý. Dưới đây là bảng tổng kết mức lương của System Admin phân theo kinh nghiệm làm việc:

5. Cơ Hội Nghề Nghiệp Của System Admin

Nhu cầu tuyển dụng System Admin tại Việt Nam đang tăng cao do sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin. Theo dự báo của các chuyên gia, thị trường lao động các ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam sẽ cần đến hơn 1 triệu nhân lực trong vòng 5 năm tới, trong đó có nhu cầu lớn đối với System Admin.

Ngoài ra, System Admin còn có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp như:

• Thăng tiến lên các vị trí quản lý: Với kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn cao, System Admin có thể thăng tiến lên các vị trí quản lý như Giám đốc công nghệ thông tin, Quản lý hệ thống mạng,…
• Làm việc độc lập: System Admin có thể tự mở công ty hoặc làm việc freelance để cung cấp dịch vụ quản trị hệ thống mạng cho các doanh nghiệp.
• Chuyển đổi sang các lĩnh vực khác: Với kiến thức và kỹ năng về công nghệ thông tin và quản trị mạng, System Admin có thể chuyển đổi sang các lĩnh vực khác như lập trình viên, chuyên viên bảo mật mạng,…

Với nhu cầu ngày càng cao và cơ hội phát triển đa dạng, System Admin là một nghề nghiệp đầy tiềm năng tại Việt Nam. Nếu bạn đam mê công nghệ, có khả năng tư duy logic, ham học hỏi và tỉ mỉ, System Admin là một lựa chọn nghề nghiệp lý tưởng cho bạn.

Bài viết trên đã cung cấp những thông tin chi tiết về mô tả công việc, các yêu cầu kỹ năng, mức lương cũng như cơ hội việc làm của System Admin. Ngoài ra, để tìm hiểu thêm về những công việc liên quan, bạn đọc có thể truy cập trang web jobsgo.vn.

Câu hỏi thường gặp

1. Để Trở Thành System Admin Cần Học Những Gì?

Để trở thành System Admin, bạn có thể theo học chương trình đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành công nghệ thông tin, khoa học máy tính hoặc kỹ thuật mạng. Ngoài ra, bạn cũng nên tích lũy cho mình một số chứng chỉ như MCSA (chuyên gia quản trị hệ thống và mạng Windows) và CCNA (chuyên gia mạng cơ bản).

2. System Admin Làm Việc Trong Môi Trường Như Thế Nào?

System Admin thường làm việc trong văn phòng hoặc trung tâm dữ liệu của công ty. Tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu của tổ chức, họ có thể làm việc theo ca hoặc theo giờ hành chính.

3. Tìm Việc Làm System Admin Ở Đâu?

System Admin là một công việc “hot” với mức thu nhập khủng nên bạn dễ dàng có thể tìm thấy thông tin tuyển dụng trên các trang mạng xã hội hoặc các trang tuyển dụng uy tín (JobsGO,...).

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)

Chia sẻ bài viết này trên: