[TUYỂN NHAN TƯ VẤN DỊCH VỤ (Sale - Data Có Sẵn)

- Nhận và xử lý data khách hàng tiềm năng:
+ Làm việc chặt chẽ với bộ phận marketing để tiếp nhận danh sách khách hàng có nhu cầu rõ ràng.
+ Đọc hiểu thông tin data, phân loại khách theo tiềm năng và ưu tiên tư vấn.
- Gọi điện và nhắn tin tư vấn dịch vụ:
+ Tư vấn cho khách các dịch vụ chủ lực như: Gói vận hành gian hàng TikTok Shop/ Dịch vụ booking KOC – Tăng đơn hàng qua video affiliate/ Dịch vụ sản xuất nội dung, kịch bản, video bán hàng
+ Giới thiệu lợi ích dịch vụ, chia sẻ case study thực tế, xử lý phản biện để thuyết phục khách hàng chốt đơn.
- Chốt đơn và bàn giao khách cho đội triển khai:
+ Gửi báo giá, proposal, hợp đồng mẫu cho khách.
+ Theo dõi tiến độ trao đổi, hỗ trợ đẩy nhanh quá trình ra quyết định.
+ Sau khi chốt, thu thập thông tin cần thiết và bàn giao đầy đủ cho bộ phận vận hành.
- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng:
+ Chủ động nhắc nhở khách trong các bước: gửi hàng mẫu, duyệt KOC, xác nhận kịch bản…
+ Gợi ý upsale/bán chéo dịch vụ khi có cơ hội.
+ Theo sát hiệu quả chiến dịch để đề xuất hỗ trợ tiếp theo.

- Nữ từ 21–25 tuổi, có tinh thần học hỏi và cam kết gắn bó.
- Từng làm Telesale, CSKH, sale dịch vụ, sale giáo dục, sale phần mềm là lợi thế.
- Giao tiếp tự tin, xử lý tình huống tốt, giọng nói rõ ràng.
- Có tư duy bán hàng – Biết "lắng nghe để bán đúng".
- Biết sử dụng cơ bản các công cụ: CRM, Lark, Zalo OA... (sẽ được training thêm khi đi làm)
- Yêu thích môi trường nhanh – sáng tạo – công nghệ – startup.