Trưởng nhóm Telesale

Hạn nộp hồ sơ: 20/06/2026 (Còn 16 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00), Thứ 7 (08:00 - 12:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Trường CĐ kỹ thuật - công nghệ Bách KHoa, Xã Văn Bình, Thường Tín, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Thường Tín, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thường Tín, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chịu trách nhiệm quản lý nhóm từ 7-10 nhân sự, đào tạo, giám sát và đánh giá công việc của đội ngũ Telesales trong lĩnh vực tuyển sinh, tuyển dụng.
Xây dựng, tối ưu kịch bản telesales. Tổng hợp, phân tích số liệu bán hàng định kỳ; đề xuất giải pháp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất đội nhóm.
Đào tạo, kèm cặp kỹ năng tư vấn – chốt sale cho nhân sự trong nhóm.
Trực tiếp tham gia vào các hoạt động Telesales, đảm bảo KPI cá nhân và toàn bộ phận được hoàn thành.
Chăm sóc các khách hàng, kết nối các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh.
Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales.
Phối hợp với phòng Marketing, kinh doanh để thực hiện các chương trình của Công ty.

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý telesale (quản lý team từ 5 người trở lên), ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesale giáo dục.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Tư duy hệ thống, có khả năng xây dựng quy trình, kịch bản bán hàng bài bản.
Có tư duy kinh doanh, chịu áp lực doanh số, có khả năng tạo động lực cho đội nhóm.

Lương cứng: 12.000.000 - 15.000.000 + Thưởng.
Thưởng thâm niên làm việc cho quản lý từ 6 tháng.
Phụ cấp: Ăn trưa tại công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Thưởng cuối năm.
Hưởng 12 ngày phép/năm.
Cơ hội thăng tiến lên cấp trưởng phòng.
Môi trường làm việc đồng nghiệp trẻ, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết của công ty.
Tham gia đi du lịch & các hoạt động teambuilding gắn kết.

Ngành nghề:

Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.