Trưởng Nhóm Đào Tạo & Phát Triển

1. Chiến lược đào tạo & phát triển:

• Phân tích năng lực hiện tại của tổ chức, xác định skill gap và lộ trình phát triển năng lực (competency framework) cho từng nhóm chức năng: Tech, Product, Academic, Sales, Operations...
• Đề xuất và quản lý ngân sách đào tạo hàng năm.

2. Thiết kế & triển khai chương trình đào tạo

• Thiết kế, tổ chức và đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo: onboarding, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý, kỹ năng chuyên môn cho từng khối phòng ban.
• Làm việc trực tiếp với các Head/Manager để xây dựng Learning Roadmap cho từng phòng ban.
• Phát triển các chương trình nội bộ (Internal Trainer, Learning Hub, Sharing Series) và hệ thống E-learning cho nhân viên.

3. Quản lý hiệu quả & dữ liệu đào tạo

• Xây dựng hệ thống KPIs/OKRs cho hoạt động đào tạo, đo lường hiệu quả (ROI, engagement, performance improvement).

4. Phát triển văn hóa học tập (Learning Culture)

• Dẫn dắt việc xây dựng văn hóa học tập chủ động, thúc đẩy tinh thần “Continuous Learning” trong toàn công ty.
• Hỗ trợ phát triển chương trình kế thừa (succession planning) và career path framework cho các nhóm key talents và leaders tiềm năng.

5. Các công việc khác:

• Quản lý dữ liệu học tập & báo cáo đào tạo;
• Các công việc phát sinh theo tháng/quý/dự án mới;
• Các công việc khác theo sự phân công của trưởng Bộ phận và Ban giám đốc
  

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Sư phạm, Quản trị Kinh doanh, Tâm lý học, hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên có chứng chỉ về L&D, Coaching, Instructional Design.
• Tối thiểu 4–6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực L&D / Training / People Development, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Leader / Manager.
• Có kinh nghiệm đào tạo tại công ty công nghệ hoặc môi trường startup tốc độ cao, ưu tiên trong lĩnh vực EdTech, SaaS, hoặc Digital Transformation.
• Am hiểu quy trình phát triển năng lực, khung năng lực (competency framework), và phương pháp thiết kế chương trình học (ADDIE, Kirkpatrick, 70-20-10...).
• Thành thạo các công cụ hỗ trợ đào tạo hiện đại: LMS, Miro, Notion…
• Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý hệ thống đào tạo trực tuyến (E-learning / blended learning) là lợi thế.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong đào tạo hoặc thiết kế tài liệu (ưu tiên IELTS ≥ 6.5 hoặc tương đương).