TRỢ LÝ GIÁM SÁT PHÒNG QA - UPTO 18TR- KCN NỘI BÀI HÀ NỘI- HN1266

· Tiếp nhận thông tin phản ánh, khiếu nại về sản phẩm lỗi từ khách hàng; phân tích tình huống, phối hợp với các bộ phận liên quan để khoanh vùng nguyên nhân và xử lý kịp thời.

· Điều tra nguyên nhân lỗi, triển khai các biện pháp khắc phục và phòng ngừa tái phát nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

· Xây dựng và cập nhật các tiêu chuẩn của khách hàng; chuẩn bị tài liệu báo cáo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chất lượng (bao gồm thay đổi công đoạn, điều tra lỗi...).

· Theo dõi, cập nhật các lỗi phát sinh, lỗi mới; triển khai các biện pháp cải tiến trong toàn bộ bộ phận.

· Phối hợp với các phòng ban liên quan để phân tích thiết kế công đoạn, khuôn mẫu nhằm phục vụ quá trình thiết lập sản phẩm mới.

· Xây dựng, sửa đổi và ban hành các tiêu chuẩn kiểm tra, tiêu chuẩn đóng gói.

· Xác nhận tình trạng và chất lượng mẫu định kỳ; thực hiện làm mẫu khi cần.

· Phân tích hiện trạng, đánh giá và thúc đẩy các hoạt động cải tiến theo phương pháp 4M nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.

· Phối hợp với các phòng ban liên quan trong việc đối ứng Audit hệ thống và Audit công đoạn của khách hàng.

· Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và Ban lãnh đạo.

· Tổng hợp, lập báo cáo chất lượng định kỳ (ngày/tuần/tháng).

· Giám sát, điều phối và hỗ trợ các Leader trong quá trình thực hiện công việc.

· Thiết lập, sửa đổi các quy trình, quy định và biểu mẫu của bộ phận QA.

· Triển khai các hoạt động liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng (đào tạo, cải tiến, đánh giá...).

· Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

· Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint).

· Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc Nhật trong công việc.

· Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và giải quyết vấn đề tốt.

· Có khả năng giao tiếp, phối hợp làm việc với nhiều phòng ban.

· Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA/QC hoặc các công việc liên quan là một lợi thế.

· Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chủ động và chịu được áp lực công việc.