Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:30, Hỗ trợ nghỉ theo lịch học nếu có )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

56 đường B, Phường Hiệp Bình, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hiệp Bình, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử ca sửa chữa trên hệ thống.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình tiếp nhận và xử lý cuộc gọi.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Có kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp tốt.
Có khả năng xử lý tình huống, tư duy linh hoạt và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, nhập liệu).
Trung thực, có trách nhiệm, thái độ tích cực với công việc.
Kiên nhẫn, thân thiện, lịch sự trong giao tiếp với khách hàng.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Hỗ trợ lương 3 - 5 triệu/tháng.
Được đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng mềm, làm quen với hệ thống call center.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu tinh thần làm việc tốt.
Hỗ trợ dấu mộc thực tập.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.