Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

HESMAN GROUP và những lý do bạn nên ứng tuyển vị trí này:

1. Bạn được làm việc cùng các đối tác lớn như APPLE, SAMSUNG, XIAO MI,...
2. Bạn được hỗ trợ dấu mộc luận án tốt nghiệp.
3. Bạn được nhận cơ hội thăng tiến theo năng lực.
4. Bạn được làm việc tại văn phòng tiện nghi, đầy đủ các trang thiết bị hỗ trợ công việc và các khu vực phục vụ giải trí, sinh hoạt (phòng cafe, phòng pantry,...).

Nội dung công việc:

• Tư vấn, trả lời tin nhắn của khách hàng trên Fanpage.
• Ghi nhận thông tin KH, cập nhật vào hệ thống.
• Báo cáo kết quả cho Trưởng bộ phận định kỳ.
• Các công việc khác theo sắp xếp của Trưởng bộ phận.

Về HESMAN GROUP:

“Hesman Group là đơn vị tiên phong trong việc kiến tạo trải nghiệm mua sắm các sản phẩm công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Với vai trò là đối tác uy quyền tin cậy của nhiều thương hiệu công nghệ uy tín, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng, dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm mua sắm khác biệt.”

• Sinh viên năm ba, năm cuối hoặc sinh viên mới tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại điện tử, Kinh doanh ... có thể đi làm full-time.
• Thực tập tối thiểu 03 tháng.
• Có khả năng giao tiếp tốt, nói lưu loát, không ngọng.
• Biết lắng nghe, xử lý tình huống và có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Workspace).
• Có tinh thần học hỏi, chủ động và có trách nhiệm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc trực Fanpage.
• Có Laptop cá nhân.