Quản lý dự án:Tham gia/đầu mối quản lý các dự án liên quan đếnSales, hệ thống và quy trình vận hành, từ giai đoạn xác định yêu cầu, lập kế hoạch, triển khai đến nghiệm thu và đưa vào vận hành.
Tối ưu hóa quy trình Sales:Rà soát quy trình hiện tại, xác định các điểm nghẽn trong hoạt động Sales Support và đề xuất giải phápđơn giản hóa, tự động hóa hoặc số hóanhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng nội bộ.
Phân tích & cải tiến nghiệp vụ Sales:Thu thập, làm rõ và phân tích business requirements từ các đơn vị Sales; xây dựngBRD/FRD, user stories, process flowvà các tài liệu nghiệp vụ phục vụ phát triển/nâng cấp hệ thống.
Điều phối các bên liên quan:Làm việc với các đơn vị liên quan để thống nhất yêu cầu, phạm vi, timeline và phương án triển khai; theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
Theo dõi & báo cáo:Theo dõi tiến độ các sáng kiến/dự án, quản lý kế hoạch thực hiện, các rủi ro/sự cố phát sinh và chuẩn bị báo cáo định kỳ cho quản lý.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngànhKinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tinhoặc các ngành liên quan.
Có từ 2năm kinh nghiệmliên quan đến Business Analyst, Project Management/PMO, Process Improvement hoặc các vị tríSales Support/Business Operationscó liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trongngân hàng, tài chính tiêu dùng, fintech hoặc các mô hình có lực lượng Sales lớn.
Có kinh nghiệm quản lý hoặc điều phốidự án cải tiến quy trình/hệ thống, đặc biệt các dự án phục vụ hoạt động Sales hoặc Business.
Có kinh nghiệm tham giaphân tích yêu cầu nghiệp vụ (xây dựng BRD/FRD, luồng quy trình...)và phối hợp với IT trong phát triển/nâng cấp hệ thống.
Có góc nhìn và hiểu được quy trình vận hành và nhu cầu thực tế của đội ngũ Sales; khả năng chuyển hóa vấn đề nghiệp vụ thành yêu cầu/giải pháp cụ thể.
Kỹ năngphân tích, quản lý công việc, theo dõi tiến độ và phối hợp đa phòng bantốt.
Sử dụng tốt MS Office, có khả năng xây dựng báo cáo/phân tích dữ liệu phục vụ công việc.
Kỹ năng:
Viết Tài Liệu Nghiệp Vụ (BRD / SRS / URD) , Quản Lý Dự Án Phần Mềm
Quyền lợi được hưởng:
Môi trường làm việc năng động, cởi mở:Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở với tư duy đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân; làm việc trong không gian văn phòng mở, rộng rãi, được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.
Chế độ và quyền lợi:Nhận gói thu nhập cạnh tranh với chính sách điều chỉnh lương định kỳ; tổng thu nhập hấp dẫn lên đến 14 tháng lương/năm. Được hỗ trợ chi phí ăn trưa và các khoản phụ cấp phục vụ công việc. Tận hưởng số lượng ngày nghỉ phép vượt trội + 01 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương trong tháng sinh nhật. Được bảo vệ với gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Phát triển bản thân:Tham gia các dự án lớn, hợp tác với đối tác trong và ngoài nước, mở rộng trải nghiệm thực tế. Nâng cao năng lực thông qua các chương trình đào tạo, hỗ trợ học tập, phát triển ngoại ngữ và các hoạt động chia sẻ kiến thức.
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmSenior Project & Process Optimization Executive
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn