Quản lý Doanh thu & KPI: Phân bổ chỉ tiêu doanh thu cho từng cửa hàng. Theo dõi tiến độ doanh thu hàng ngày/tuần. Phân tích cơ cấu doanh thu (Sửa chữa và Bán phụ kiện).
Quản lý Vận hành & Chất lượng: Kiểm tra quy trình tiếp nhận & trả máy. Giám sát thời gian sửa chữa. Kiểm soát tỷ lệ máy bảo hành lại (Lỗi kỹ thuật). Trưng bày layout, POSM, vệ sinh cửa hàng. Hoạt náo, triển khai theo chính sách. Đảm bảo quy trình quy định vận hành.
Quản lý Trải nghiệm Khách hàng: Giải quyết các khiếu nại. Theo dõi phản hồi trên Google Maps, Fanpage. Triển khai các chương trình hậu mãi, chăm sóc máy định kỳ. Hình ảnh đẹp của khách hàng.
Quản lý Kho & Linh kiện: Kiểm soát định mức tồn kho linh kiện, yêu cầu nhập hàng. Giám sát việc tiêu hao vật tư và tình trạng thất thoát linh kiện. Đối soát linh kiện cũ/hỏng thu hồi.
Điều động nhân sự, hướng dẫn, đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng cho nhân viên, đánh giá đề xuất khen thưởng kỷ luật. giải quyết các công việc phát sinh liên quan.
Thực hiện các chính sách về lập kế hoạch, báo cáo, phân tích. Chịu trách nhiệm về mục tiêu kinh doanh tại chi nhánh.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Quản lý trực tiếp trong từng thời điểm.
Yêu cầu công việc:
Nam/Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối dễ nhìn.
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.
Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Sửa chữa Điện thoại, iPad, Laptop.
Yêu cầu khác: Thận trọng, trung thực, kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, quyết đoán và có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo công việc với cấp trên và hỗ trợ cấp dưới.
Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.
Có laptop cá nhân.
Kỹ năng:
Quản Lý Vận Hành Cửa Hàng
Quyền lợi được hưởng:
Thử việc: 02 tháng (85% Lương).
Mức lương: 12 - 18 triệu/tháng.
Các khoản thưởng khác: Được phân bổ dựa trên kết quả hoạt động kinh doanh của bộ phận và cấp bậc quản lý.
Thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh Công ty.
Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo đúng quy định pháp luật.
Tham gia team building, các hoạt động văn hóa vui chơi, du lịch của công ty.
Môi trường hiện đại, năng động, sáng tạo và có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân.
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmQUẢN LÝ VẬN HÀNH
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn