Sales Executive Customer Service/ Nhân Viên Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng – Ngành Gốm Sứ

Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Kinh doanh và Chăm sóc Khách hàng đầy nhiệt huyết để mở rộng thị trường gốm sứ.
We are looking for an enthusiastic Sales and Customer Service Manager to expand our ceramic business.

Khách hàng tiềm năng của chúng tôi đến từ khắp nơi trên thế giới.
Our potential customers are all over the world.

Công việc của bạn bao gồm:
Your responsibilities include:

• Tìm kiếm khách hàng mới tại các thị trường tiềm năng như Anh, Pháp, Mỹ, Nhật, Ấn Độ, Úc, Đan Mạch... qua các kênh như Google, LinkedIn, Facebook, Instagram...
  Finding new customers in potential markets such as the UK, France, USA, Japan, India, Australia, Denmark... via platforms like Google, LinkedIn, Facebook, Instagram...

• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông đến khách hàng qua Email Marketing, gửi bưu thiếp, mời khách đến Việt Nam tham quan showroom và trực tiếp trải nghiệm sản phẩm chất lượng cao của chúng tôi.
  Planning and implementing communication campaigns via Email Marketing, sending postcards, and inviting customers to Vietnam to visit the showroom and experience our high-quality products firsthand.

• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại để thúc đẩy doanh số.
  Maintaining strong relationships with existing customers to promote sales.

• Sử dụng phần mềm CRM để quản lý danh sách khách hàng, cập nhật liên hệ và theo dõi tiến trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
  Using a CRM (Customer Relationship Management) system to manage customer lists, update communications, and track lead conversion progress.

• Kinh nghiệm bán hàng (có kinh nghiệm trong ngành gốm sứ, nội thất hoặc thủ công mỹ nghệ).
  Sales experience (preferably in ceramics, furniture, or handicrafts).

• Thành thạo sử dụng CRM, ERP và công cụ AI như ChatGPT, Gemini, Copilot để nâng cao hiệu suất công việc.
  Proficiency in using CRM, ERP, and AI tools like ChatGPT, Gemini, Copilot to improve work efficiency.

• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt và kỹ năng đàm phán mạnh.
  Good English communication and strong negotiation skills.

• Khả năng làm việc độc lập và đạt mục tiêu doanh số.
  Ability to work independently and achieve targets.