Sales Admin

- Hoạt động hỗ trợ bán hàng:
+ Làm báo giá, báo giá cạnh tranh cho bộ phận Kinh doanh khi có yêu cầu để gửi khách hàng.
+ Sử dụng phần mềm Fast, Bản tin để tổng hợp các thông tin, giao dịch của khách hàng.
+ Tiếp nhận đơn hàng và chuyển bộ phận Giao hàng xử lý.
+ Soạn văn bản (công văn, hợp đồng…) theo yêu cầu, đóng dấu, scan/gửi chuyển phát nhanh tài liệu. - Hoạt động chăm sóc khách hàng:
+ Trả lời điện thoai, tin nhắn và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng
sản phẩm/dịch vụ của công ty.
+ Phối hợp với phòng Giao hàng, phòng Kinh doanh xử lý khiếu nại về các sản phẩm, dịch vụ của công
ty. - Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc hoặc các Trưởng bộ phận (nếu có):
+ Tổng hợp doanh số tháng, quý, năm của các nhân viên kinh doanh.
+ Tổng hợp Báo giá và Giao dịch tuần báo cáo các trưởng phòng Kinh doanh và Tổng Giám đốc.
+ Hỗ trợ điều phối xe công tác cho bộ phận Kinh doanh.
+ Các công việc khác theo chỉ đạo của các trưởng bộ phận, Ban Giám đốc.

• Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh trở lên hoặc tương đương.
• Nhanh nhẹn, khả năng ứng biến và xử lý tình huống khéo léo.
• Kinh nghiệm từ 1 năm nghiệp vụ CSKH. Có kinh nghiệm CSKH trong ngành sale B2B là một lợi thế.
• Chịu khó, năng động và có tinh thần cầu tiến.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
• Khả năng đánh giá, thấu hiểu tâm lý khách hàng.
• Khả năng tổng hợp, thu thập thông tin và đánh giá thị trường tốt.
• Sử dụng thành thạo các công cụ tìm kiếm, kỹ năng office tốt.