Quản Lý Vận Hành Chuỗi Cửa Hàng

Mức lương: 20 - 22 triệu VNĐ
Địa điểm: Hưng Yên
Kinh nghiệm: Trên 3 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Kinh Doanh (Nội Thất) - Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu

Công ty TNHH Thương mại S.Home Solution

Nghệ An,... Từ 7 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale Bán Hàng Hệ Thống Siêu Thị - Tại Hưng Yên

Công Ty TNHH Kewpie Việt Nam

Hưng Yên 12 - 18 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Cửa Hàng Vinamilk - Toàn Quốc

Công Ty TNHH Sức Bật

Toàn quốc,... 8 - 11 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang - Thu Nhập Đến 15 Triệu

Công Ty Cổ Phần Thời Trang Sixdo

Sơn La,... 8 - 15 triệu VNĐ

Chủ Quản (Quản Lý) Phụ Tùng Kho - Hưng Yên

Công Ty Cổ Phần Ô Tô JAC Việt Nam

Hưng Yên Thỏa thuận

Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần VINHOMES

Long An,... 12 - 15 triệu VNĐ

CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG NGHIỆP LEBON AROMA & BEAN

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hưng Yên

25A Grand, Marina, Khu đô thị Ecopark, Phụng Công, Hưng Yên

(Trước sáp nhập: Văn Giang, Hưng Yên | Sau sáp nhập: Phụng Công, Hưng Yên)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Giám sát và đảm bảo các cửa hàng hoạt động đúng SOP, tiêu chuẩn vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ.
Xử lý các vấn đề phát sinh tại store: sự cố vận hành, nhân sự, khách hàng.
Theo dõi hiệu quả hoạt động hàng ngày: doanh thu, số khách, chất lượng phục vụ.
Phối hợp với Head of Ops Excellence trong việc duy trì tiêu chuẩn và cải tiến quy trình.
Đảm bảo tính nhất quán trong trải nghiệm khách hàng giữa các cửa hàng.
Quản lý, dẫn dắt và phát triển đội ngũ ASM, Supervisor, nhân viên tại các cửa hàng.
Lên lịch và phân công nhân sự theo ca, đảm bảo đủ người vận hành.
Xử lý các vấn đề nhân sự hàng ngày: chấm công, điều phối ca, nghỉ phép.
Phối hợp với bộ phận HR trong việc tuyển dụng, onboarding nhân sự mới.
Coaching và phát triển năng lực ASM để dần tự quản lý store hiệu quả.
Thực hiện kiểm tra và quan sát thực tế tại cửa hàng để đảm bảo chất lượng vận hành.
Ghi nhận và xử lý phản hồi khách hàng, đảm bảo giải quyết kịp thời.
Phối hợp với bộ phận Audit trong các buổi đánh giá định kỳ.
Đề xuất cải tiến quy trình dựa trên quan sát thực tế tại store.
Báo cáo tình hình vận hành hàng ngày cho Head of Ops Excellence.
Tổng hợp số liệu vận hành: doanh thu, nhân sự, sự cố, phản hồi khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Purchasing, Kế toán, Marketing trong các hoạt động liên quan đến store.
Hỗ trợ chuẩn bị và triển khai khi mở store mới.

Yêu cầu công việc:

Từ 3 năm kinh nghiệm trong ngành F&B, ưu tiên chuỗi nhà hàng có nhiều cơ sở.
Đã từng quản lý trực tiếp ít nhất 1 cửa hàng với quy mô từ 15 nhân viên trở lên.
Hiểu biết thực tế về vận hành cửa hàng F&B: SOP, nhân sự, dịch vụ khách hàng.
Có kinh nghiệm quản lý multi-store là lợi thế lớn.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm: biết dẫn dắt, coaching và tạo động lực.
Khả năng xử lý vấn đề nhanh và ra quyết định trong áp lực vận hành thực tế.
Tư duy hệ thống: nhìn thấy vấn đề gốc rễ, không chỉ xử lý triệu chứng.
Kỹ năng giao tiếp tốt: với đội ngũ tại store, back office và quản lý cấp cao.
Sử dụng được các công cụ báo cáo: Google Sheets, Excel, POS cơ bản.

Kỹ năng:

Quản Lý Vận Hành Cửa Hàng , Trưng Bày Hàng Hoá , Quản Lý Hàng Tồn Kho Bán Lẻ

Quyền lợi được hưởng:

Lương trách nhiệm tăng khi quản lý thêm store (được thoả thuận rõ ràng trước khi mở).
Môi trường F&B đang scale mạnh nhiều cơ hội học hỏi và phát triển thực chiến.
Làm việc trực tiếp với Head of Ops Excellence và CEO được đào tạo và coaching bài bản.
Review lương dựa trên kết quả thực tế.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Xét tăng lương định kỳ.
Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Phụ cấp ăn trưa và phụ cấp đi lại.
Hỗ trợ thiết bị làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
Thời gian làm việc linh hoạt (nếu áp dụng).
Hỗ trợ chi phí học tập và chứng chỉ chuyên môn.
Quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt.
Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài.