Quản Lí Chuỗi Cửa Hàng - Quận 3

1. Dịch vụ & Trải nghiệm Khách hàng- Quan sát và thấu hiểu nhu cầu, cảm xúc của từng khách hàng để tạo trải nghiệm mua sắm thân thiện, tinh tế và cá nhân hóa- Đào tạo đội ngũ tư vấn trở thành người bạn đồng hành chứ không chỉ là người bán hàng- Thường xuyên cải tiến không gian, quy trình phục vụ, cách tương tác để tạo ra cảm giác “được chào đón”2. Vận hành & Kinh doanh- Quản lý hàng hóa, doanh thu, chi phí và hiệu suất làm việc bằng tư duy hợp tác, không áp lực nhưng luôn chủ động- Theo dõi hành vi khách hàng và kết quả bán hàng để đề xuất các cách bán tự nhiên, đúng lúc và đúng nhu cầu- Đảm bảo cửa hàng luôn hoạt động trơn tru, nhịp nhàng giữa con người – sản phẩm – trải nghiệm3. Hình ảnh & Trưng bày- Đảm bảo cửa hàng luôn thể hiện đúng tinh thần thương hiệu qua trưng bày, ngôn ngữ giao tiếp và bầu không khí- Phối hợp với Design và Marketing để truyền tải đúng tinh thần sản phẩm4. Quản lý đội ngũ- Tuyển dụng, đào tạo và truyền cảm hứng để team làm việc bằng sự tự tin và thấu hiểu khách hàng- Tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ, hiệu quả và luôn học hỏi, tích cực5. Kiểm soát và báo cáo thông minh- Thực hiện các báo cáo cần thiết về doanh số, hàng hóa, phản hồi khách… để đưa ra đề xuất thực tế và dễ hành động- Tư duy số liệu như một công cụ hỗ trợ cảm nhận – không phải áp lực

- Tư duy: hiện đại, cảm xúc, tinh tế và lan tỏa năng lượng tích cực- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên thời trang- Khả năng quan sát & thấu hiểu tâm lý khách hàng- Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống nhạy bén & linh hoạt- Biết cách tạo động lực cho người khác, đặc biệt là team trẻ- Yêu thời trang, thích được tiếp xúc với con người và mong muốn tạo trải nghiệm đáng nhớ.Ứng viên gửi cv nhớ đính kèm Portfolio