Việc làm QA / QC Telesales - Mắt Bão

QA / QC Telesales

  • Mức lương: 15 - 16 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 1 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 06/06/2026 (Còn 2 ngày)

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
12A, Núi Thành, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
1. 12A, Núi Thành,Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Nghe lại ghi âm cuộc gọi/ theo dõi trực tiếp cuộc tư vấn của Telesales với khách hàng.
  • Đánh giá chất lượng các cuộc gọi bán hàng của Telesales.
  • Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ.
  • Đề xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho nhân viên.
  • Phối hợp với Trainer và Team Leader để đào tạo và hướng dẫn Telesales.
  • Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác do OM phân công.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA/QC.
  • Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales.
  • Có khả năng nhận biết và phát hiện hành vi không tuân thủ.
  • Có kinh nghiệm đào tạo và Coaching là một lợi thế.
  • Thành thạo trong việc phân tích cuộc gọi để đưa ra vấn đề và giải pháp.
  • Có kỹ năng giao tiếp và truyền cảm hứng cho nhân viên.
Kỹ năng:
Phương Pháp 5S , ISO 9001 , Kaizen

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn (Lương cứng 15-16 triệu + Thưởng KPI theo tháng).
  • Cung cấp các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc, miễn phí gửi xe.
  • Thưởng tháng 13, thưởng KPI hàng quý và hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, không mang tính gia đình.
  • Công ty có vốn đầu tư nước ngoài.
  • Được xét tăng lương vào tháng 6 hàng năm.
  • Đóng đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo Luật Lao Động.
  • Tham gia các hoạt động nội bộ: Team Building, Year End Party, tiệc sinh nhật hàng tháng, Giáng Sinh,...
  • Quà sinh nhật, quà tặng ngày lễ cho nhân viên và gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung Thu,...).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Lĩnh vực: Kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quảng cáo/Marketing/PR
Địa chỉ: Chung cư Carillon 171A Hoàng Hoa Thám, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển: 06/05/2026
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code